Загальна інформація

Які звіти я можу подивитись в KeyCRM

Розповідаємо, які звіти та аналітика для вашого бізнесу є в KeyCRM.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 1 місяць тому

Що робити, якщо немає потрібного звіта?

Розповідаємо, як проаналізувати дані, якщо не знайшли потрібний звіт в аналітиці

Написано Юлія Бакум
Оновлено 3 тижні тому

Аналітика по Воронкам

По статусам та причинам відхилення

Розповідаємо, як формуються загальні звіти по статусам воронки та причинам відхилення

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 2 місяці тому

Ефективність менеджерів

Розповідаємо, як проаналізувати ефективність менеджерів у воронках

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 2 місяці тому

Зведені таблиці

Розповідаємо як відстежити ефективність рекламних кампаній у воронках за UTM-мітками з допомогою зведених таблиць.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 2 тижні тому

Аналітика по чатам (з Instagram, Viber, Telegram і тд.)

Загальна інформація

Розповідаємо, як використовувати аналітику по чатам, щоб контролювати канали комунікацій та роботу менеджерів

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 1 місяць тому

По кожному каналу

Розповідаємо, як переглянути звіт по чатах окремо по кожному каналу комунікацій

Написано Юлія Бакум
Оновлено 1 місяць тому

Ефективність менеджерів

Розповідаємо, як проаналізувати ефективність менеджерів у чатах

Написано Юлія Бакум
Оновлено 1 місяць тому

Оцінка якості

Розповідаємо, де переглянути усі оцінки тікетів та проаналізувати статистику по ним

Написано Юлія Бакум
Оновлено 5 місяців тому

Аналітика по Замовленням

Що означають та як рахуються: період, дата групування, статуси та джерела

Розповідаємо, як працюють фільтри в аналітиці по замовленням і як з їх допомогою сформувати потрібні звіти.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 2 місяці тому

Загальна інформація

Розповідаємо, як використовувати аналітику по замовленням та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 2 місяці тому

По статусам та причинам відхилення

Розповідаємо, як формуються звіти по статусам замовлень та причинам відхилення

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 2 місяці тому

По покупцям

Розповідаємо, як використовувати аналітику по покупцям та які дані в ній відображаються

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 2 місяці тому

Ефективність менеджерів

Розповідаємо, як використовувати аналітику по менеджерах та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 2 місяці тому

По кожному джерелу

Розповідаємо, як використовувати аналітику по джерелам та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 2 місяці тому

Зведені таблиці

Відстежуйте ефективність рекламних кампаній у замовленнях за UTM-мітками та промокодами, визначайте найприбутковіші країни з продажу та багато іншого за допомогою зведених таблиць

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 2 тижні тому

Аналітика товарів

Що означають та як рахуються: період, дата групування, джерела, категорії

Розповідаємо, як працюють фільтри в аналітиці по товарам і як з їх допомогою сформувати потрібні звіти.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 2 місяці тому

По товарам та публікаціям

Розповідаємо як використовувати аналітику по товарах та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 2 тижні тому

Фінансова аналітика

Аналітика - Фінанси

Розповідаємо, як використовувати аналітику по фінансах та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 2 місяці тому