Загальна інформація

Які звіти я можу подивитись в KeyCRM

Розповідаємо, які звіти та аналітика для вашого бізнесу є в KeyCRM.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 8 місяців тому

Що робити, якщо немає потрібного звіта?

Розповідаємо, як проаналізувати дані, якщо не знайшли потрібний звіт в аналітиці

Написано Юлія Бакум
Оновлено 9 місяців тому

Аналітика по Воронкам

Що означають та як рахуються: період, дата групування, воронка, джерела, менеджер

Розповідаємо, як працюють фільтри в аналітиці по воронкам і як з їх допомогою сформувати потрібні звіти.

Написано Юлія Бакум
Оновлено 8 місяців тому

По статусам та причинам відхилення

Розповідаємо, як формуються загальні звіти по статусам воронки та причинам відхилення

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 10 місяців тому

Ефективність менеджерів

Розповідаємо, як проаналізувати ефективність менеджерів у воронках

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 8 місяців тому

Зведені таблиці

Розповідаємо як відстежити ефективність рекламних кампаній у воронках за UTM-мітками з допомогою зведених таблиць.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 8 місяців тому

Аналітика по чатам (з Instagram, Viber, Telegram і тд.)

Загальна інформація

Розповідаємо, як використовувати аналітику по чатам, щоб контролювати канали комунікацій та роботу менеджерів

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 5 місяців тому

По кожному каналу

Розповідаємо, як переглянути звіт по чатах окремо по кожному каналу комунікацій

Написано Юлія Бакум
Оновлено 5 місяців тому

Ефективність менеджерів

Розповідаємо, як проаналізувати ефективність менеджерів у чатах

Написано Юлія Бакум
Оновлено 4 місяці тому

Оцінка якості

Розповідаємо, де переглянути усі оцінки тікетів та проаналізувати статистику по ним

Написано Юлія Бакум
Оновлено 8 місяців тому

Аналітика по Замовленням

Що означають та як рахуються: період, дата групування, статуси та джерела

Розповідаємо, як працюють фільтри в аналітиці по замовленням і як з їх допомогою сформувати потрібні звіти.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 8 місяців тому

Загальна інформація

Розповідаємо, як використовувати аналітику по замовленням та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 10 місяців тому

По статусам та причинам відхилення

Розповідаємо, як формуються звіти по статусам замовлень та причинам відхилення

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 10 місяців тому

По покупцям

Розповідаємо, як використовувати аналітику по покупцям та які дані в ній відображаються

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 7 місяців тому

Ефективність менеджерів

Розповідаємо, як використовувати аналітику по менеджерах та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 8 місяців тому

По кожному джерелу

Розповідаємо, як використовувати аналітику по джерелам та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 4 місяці тому

Зведені таблиці

Відстежуйте ефективність рекламних кампаній у замовленнях за UTM-мітками та промокодами, визначайте найприбутковіші країни з продажу та багато іншого за допомогою зведених таблиць

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 8 місяців тому

Аналітика товарів

Що означають та як рахуються: період, дата групування, джерела, категорії

Розповідаємо, як працюють фільтри в аналітиці по товарам і як з їх допомогою сформувати потрібні звіти.

Написано Анастасія Останіна
Оновлено 10 місяців тому

По товарам та публікаціям

Розповідаємо як використовувати аналітику по товарах та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 9 місяців тому

Фінансова аналітика

Аналітика - Фінанси

Розповідаємо, як використовувати аналітику по фінансах та які дані в ній відображаються

Написано Вадим Крижевський
Оновлено 10 місяців тому