Загальна інформація

Розповідаємо, як використовувати аналітику по замовленням та які дані в ній відображаються

Написано Богдан Починок

Оновлено 1 день тому

В розділі «Аналітика» → «Замовлення» у вкладці «Загальне» можна побачити базовий звіт. Ця інформація дозволить проаналізувати замовлення і прийняти подальші рішення по їх обробці.

Важливо! Користувачі, які перебувають у ролі з доступом до аналітики, будуть бачити показники тільки по джерелах, до яких наданий доступ.

Яка інформація відображається у розділі

Показники в аналітиці діляться на декілька блоків:

Замовлення;
Витрати по цим замовленням;
Графіки показників:

Розглянемо детальніше кожен з них:

Замовлення

У блоці відображається загальна інформація по кількості замовлень і їх сумам. Розглянемо значення показників:

кількість замовлень — кількість оформлених замовлень (не враховуючи скасовані);
середній чек — рахується по формулі:
дохід / кількість замовлень = середній чек;
дохід — сума загальної вартості всіх замовлень, рахується по формулі:
сума за товари + вартість подарункової упаковки + податки + вартість доставки – знижки = дохід;
всього оплат — загальна сума оплат, які додані до замовлень і знаходять у статусі «сплачено». Порівнявши його з показником «Дохід», можна побачити скільки коштів отримано і скільки ще очікується отримати;
витрати (всього) - сума всіх витрат за джерелом, як у замовленнях, так і загальних (із зазначеним джерелом);
скасованих замовлень — кількість замовлень, які були переведені до групи статусів «Відмінено»;

Біля кожного показника відображається відсоткове співвідношення показників порівняно з попереднім періодом, який вказаний у фільтрі.
Наприклад: обираєте сьогодні — порівняння відбувається з вчорашнім днем, місяць — з місяцем до нього.

Витрати на обрані замовлення

У блоці відображаються всі витрати, які автоматично (комісії джерел, служби доставки, тригери) або вручну додавалися до ваших замовлень:

Графіки

У блоці відображаються дані по основним показникам у вигляді графіка. Щоб більш наочно переглянути статистику і візуально оцінити прогрес по:

кількості замовлень;
середньому чеку;
загальної вартості;
оплат у замовленнях;
витрат у замовленнях;
скасованих замовлень.

Групування графіків в аналітиці замовлень залежить від обраного періоду в фільтрі. Це змінить трохи розмітку сітки, і буде зручніше відстежувати показники:

менше 2 днів — по годинам;
менше тижня — по дням
менше 3 місяців — по тижням;
більший період — по місяцям.

Використовуйте фільтри по періоду, статусу та джерелам, щоб сформувати потрібні звіти для детального аналізу продажів вашого бізнесу.

Теги: графіки, графік доходу, прибуток, статистика, замовлення, показники, показник

Чи була наша стаття корисною?