KeyCRM має повноцінну інтеграцію з Новою Поштою, що дозволяє створювати накладні, а також друкувати стікери та регістри. Створені в KeyCRM накладні автоматично з'являються у вашому кабінеті Нової Пошти.
Щоб відкрити вікно створення ТТН, достатньо клікнути на середню кнопку біля поля «Трекінг код» у розкритому замовленні.
Також, якщо в налаштуваннях списку замовлень ви встановили відображення колонки «Трекінг код», це вікно можна відкрити через загальний список замовлень:
Заповнення вікна створення ТТН
Якщо в замовлення не було вибрано службу доставки, система в першу чергу попросить вас заповнити це поле.
Після вибору служби доставки, у вас відкриється вікно створення ТТН:
Вибір типу доставки
KeyCRM дозволяє вибрати всі доступні типи доставок Нової Пошти:
Доставка на відділення (Склад-Склад або Двері-Склад)
Якщо в картці замовлення адреса одержувача не збережена як "Склад", ви можете вибрати відділення одержувача вручну.
Для цього вкажіть місто доставки (почніть вводити назву міста, і обов'язково виберіть його зі списку, що випадає), після чого аналогічним чином вкажіть відділення.
Адресна доставка (Склад-Двері або Двері-Двері)
Цей тип доставки передбачає заповнення адреси вручну. Для нього автозаповнення полів не передбачено. На жаль, це особливість самого API Нової Пошти.
Місто та вулицю необхідно вибрати зі списку (почати вводити назву), номер будинку та квартири потрібно ввести самостійно:
Далі заповніть інші поля
- платник доставки (відправник чи одержувач);
- платник післяплати (відправник чи одержувач);
- форма оплати за доставку (тільки якщо включений безготівковий розрахунок у налаштуваннях вибраної доставки);
- ЄДРПОУ/ІПН одержувача доставки (тільки якщо платник доставки одержувач та форма оплати безготівковий розрахунок);
- дата відправки. За умовчанням ставиться поточна, але можна вказати іншу;
- післяплата. Якщо є, то вкажіть очікувану суму оплати. В ТТН передаватиметься ціле число, навіть якщо в замовленні є товари з копійками (обмеження API Нової Пошти);
- оціночна вартість — в ТТН передаватиметься ціле число, навіть якщо в замовленні є товари з копійками (обмеження API Нової Пошти);
- кількість місць;
- тип посилки;
- габарити посилки. Можна використовувати шаблони відправок;
- опис товарів;
- дод. інформація про відправлення. Може підтягуватись автоматично, залежно від налаштувань вибраної служби.
За допомогою кнопки «Розрахувати вартість» ви зможете побачити орієнтовну вартість доставки.
Коли все заповните, натисніть кнопку «Додати».
Створення ТТН за один клік
У нашій системі є можливість згенерувати ТТН в один клік. Для цього обов'язково мають бути дотримані такі умови:
- у картці замовлення адреса одержувача збережена як «Склад»;
- у товарі із замовлення збережено габарити;
- ваш адміністратор, в налаштуваннях інтеграції з Нової Пошти, встановив автоматичне заповнення поля «Опис відправлення».
Дії після створення ТТН
У замовленні з'явиться трекінг код, а також можливість:
- побачити історію трекінгу;
- роздрукувати документи;
- копіювати трекінг;
- видалити трекінг із CRM. При цьому накладна не буде видалена в кабінеті Нової Пошти!