Оскільки наша система автоматично відстежує трекінг коди в замовленнях, залежно від етапу доставки ви можете налаштувати правила зміни статусу замовлення.
Як налаштувати правила перемикання
Перейдіть до «Налаштування» → «Доставки» → «Правила перемикання статусів».
У цьому вікні необхідно виставити відповідність статусу доставки зі статусом замовлення в KeyCRM:
На скріншоті один із прикладів налаштування, але ви можете виставити правила під ваші сценарії.
Після налаштування правил обов'язково натисніть «Зберегти».
Зверніть увагу! За тим же принципом ви можете налаштувати відправку SMS в сусідній вкладці «Правила відправки SMS».
Теги: триггер, триггерная, авто, автоматически, автоматично, тригер, тригерна, зміна, смена статуса
