Автозміна статусу замовлення на підставі статусу доставки в KeyCRM (для адміністратора)

Щоб вашим співробітникам не доводилося самостійно перевіряти статус доставки та на її підставі змінювати статус замовлення – KeyCRM робить це автоматично
Написано Богдан Починок
Оновлено 2 місяці тому

Оскільки наша система автоматично відстежує трекінг коди в замовленнях, залежно від етапу доставки ви можете налаштувати правила зміни статусу замовлення.

Як налаштувати правила перемикання

Перейдіть до «Налаштування» → «Доставки» → «Правила перемикання статусів».

У цьому вікні необхідно виставити відповідність статусу доставки зі статусом замовлення в KeyCRM:

На скріншоті один із прикладів налаштування, але ви можете виставити правила під ваші сценарії.

Після налаштування правил обов'язково натисніть «Зберегти».

Зверніть увагу! За тим же принципом ви можете налаштувати відправку SMS в сусідній вкладці «Правила відправки SMS».

Теги: триггер, триггерная, авто, автоматически, автоматично, тригер, тригерна, зміна, смена статуса
Чи була наша стаття корисною?