Заботимся о наших пользователях

Как генерировать ТТН в CRM (инструкция для сотрудников)

Службу доставки возможно добавить уже в существующий заказ.
Автор Andriy Gaday
Обновлено 1 месяц назад

Навигация по статье:

  1. Выбор доставки
  2. Ввод информации о посылке
  3. Подтверждение доставки

  • Выбор доставки.

В функциональном меню выбрать пункт “Заказы”, открывается таблица всех существующих заказов (1). 

  

Выбор заказа двойным кликом, откроет полные данные по заказу: оформитель, сопровождающий менеджер, комментарии, дата создания и остальные. В правой колонке выбрать пункт “Служба доставки” → “Добавить” → вкладка “Создать доставку”.

 

После открытия полного меню доставки выбрать в выпадающем меню первой строки  выбрать то название доставки, которое указали вы. 

 

 

  • Ввод информации о посылке.

Нужно заполнить информацию о посылке (3-6): адрес получателя, тип отправления, тип доставки, параметры товара, оценочную стоимость, тип посылки, тип отправления (для посылок по Украине - экспресс и стандарт, для посылок в другие страны - интернациональный, интернациональный экспресс). 

Также нужно выбрать в выпадающем меню“Таможенную категорию” (7).

 

Необходимо внесение комментариев на двух языках для таможни (8).

Вся информация по умолчанию приходит из настроек. Если вам, как сотруднику, нужны другие настройки это может сделать администратор.

 

  • Подтверждение доставки.

Перед оформлением можно предварительно рассчитать стоимость доставки. После заполнения всех полей нажмите “Рассчитать стоимость” (9). 

Система автоматически рассчитает стоимость доставки УкрПочтой.

По окончанию заполнения нажать “Добавить” (10). После этого вы получите накладную со всеми данными по доставке и трекинговым номером.

Ее возможно распечатать нажатием на значек принтера в строке "Трекинговый код".

 

После этого откроется окно с накладной. Она сформированна именно в том виде, в котором приклеивается на посылку перед отправлением.

 

 

Оцените эту статью