Підключення УкрПошти до KeyCRM дозволить:
- створювати ТТН у кілька чи один клік;
- автоматично зберігати вартість доставки як витрати на замовлення;
- автоматично створювати платежі в замовленнях на суму післяплати;
- відстежувати трек-номери УкрПошти;
- автоматично змінювати статус замовлення, а також надсилати СМС покупцеві залежно від статусу доставки.
Додавання УкрПошти до служб доставки
Перейдіть до Налаштування → Доставка. Там будуть відображатися всі ваші служби доставки. Щоб додати нову, натисніть кнопку «Додати службу доставки», в самому низу.
У вікні:
- Вкажіть назву служби. Може бути будь-яким, головне, щоб вам було зрозуміло;
- У пункті «Зв'язати із» виберіть «UkrPoshta»;
- Активуйте перемикач «Підключити профіль». Після цього з'являться додаткові вкладки, де потрібно вказати інформацію для підключення.
Вкладка «Підключення»
Для УкрПошти є 2 варіанти підключення:
- «Ключі KeyCRM» - дозволяє працювати як фізична особа. У такому разі вам не потрібно укладати договір з УкрПоштою, а використовуватиметься наш контрагентський договір (при цьому підключенні знижку в поточному місяці доведеться накопичувати спочатку, починаючи з 3%. Тому що ТТН в особистому кабінеті УП та ТТН через API — рахуються окремо. Знижка почне застосовуватися після першої оформленої ТТН).
Оберіть тип ключа відповідно до регіону відправок:
1. Відправлення по Ураїні - знижки рахуються тільки за відправки по Україні;
2. Відправлення за межі України - знижки рахуються тільки за відправки закордон. - «Вказати свої ключі» - потрібно укладання договору з УкрПоштою на ФОП, дані «Bearer eCom» та «Token» прийдуть Вам на пошту при укладенні договору, оплата за посилки буде передоплатою (знижку можна перенести за допомогою параметра POST ID, який можна знайти у профілі особистого кабінету УкрПошти).
Час відповіді: до 3-х днів
Яку інформацію потрібно надати:
- Вкажіть, що Ви використовуєте інтеграцію через KeyCRM (і які ключі використовуєте – KeyCRM або свої);
- Повне ПІБ відправника - точно так, як воно вказано у Вас в CRM, в налаштуваннях служби доставки;
- приклад трек-номера, в якому, на Вашу думку, не застосовувалася знижка;
- максимально докладний опис Вашого питання.
Вкладка «Відправник»
Заповніть дані, від кого будуть надсилатися — Фізична особа, Приватний підприємець або Юридична особа. Залежно від типу – введіть відповідні дані.
Якщо обрати тип клієнта «Приватний підприємець» або «Юридична особа» з'являється поле IBAN Рахунок в якому вказується номер рахунку, на який будуть надходити кошти з накладеного платежу.
Вкладка «Адреса відправника»
Заповніть адресу відправки — звідки відбувається надсилання посилок:
Вкладка «Параметри»
Тут можна задати параметри відправлень, які у вас найчастіше використовуються, але при створенні ТТН ви завжди зможете їх змінити:
Більшість цих параметрів знайома Вам по кабінету Укрпошти, решту розберемо:
- оцінночна вартість - KeyCRM може встановлювати за замовчуванням вартість товару, яку сплатив покупець. Також можна встановити фіксовану вартість (часто занижену для закордонних відправлень);
- формат друку — формат поштової наклейки, в якій друкуватиметься ТТН;
- додавання витрат — виберіть тип витрат, з яким будуть автоматично створюватися витрати по замовленню, на суму вартості доставки.
- кількість місць – можливість налаштувати кількість місць, які будуть встановлені для ТТН (цей функціонал доступний лише для посилок типу «Стандарт»).
- безготівковий розрахунок — активуйте, якщо необхідно отримати кошти з накладеного платежу на розрахунковий рахунок. Це поле буде доступно, якщо вказати ваші ключі доступу
Після заповнення даних на всіх вкладках натисніть кнопку «Додати».
Після цього ви зможете створювати накладні УкрПошти всередині KeyCRM!