Мобильное приложение KeyCRM

Мобильное приложение — хорошее дополнение к десктопной версии KeyCRM. Вся необходимая информация на экране вашего смартфона.

Автор Анастасія Останіна

Обновлено 2 недели назад

Мобильное приложение KeyCRM - ваш незаменимый помощник для работы с CRM-системой, который всегда с вами, независимо от вашего местоположения.

Увеличивайте объемы продаж, поддерживайте связь с клиентами и эффективно управляйте процессами и командой. Разработано с целью обеспечения быстрого доступа к важной информации и оперативного реагирования на запросы клиентов.

Как скачать приложение

⬇️ Мобильное приложение KeyCRМ бесплатное и доступно для загрузки в:

AppStore — для пользователей iOS;
Google Play — для пользователей Android.

После загрузки приложения, откройте и войдите в свою CRM, указав ее домен (без keycrm.app), ваш логин (или почту) и пароль для входа.

Обратите внимание! Данные для входа должны быть именно от профиля в вашей CRM, не от аккаунта.

Основные разделы и возможности в приложении

После входа в приложение сразу открывается окно чатов и доступны следующие разделы:

Чаты — для обработки обращений ваших клиентов из разных мессенджеров в едином окне;
Воронки — для работы с запросами/лидами/сделками в карточках воронки;
Заказы — для создания и обработки заказов, доступный базовый функционал;
Задачи — для работы с задачами, можно ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение;
Покупатели и компании – для создания, просмотра и редактирования покупателей и просмотра и редактирования компаний.

Приложение активно развивается и функционал постепенно расширяется. Полный функционал вы можете использовать через мобильную версию в браузере вашего телефона (рекомендуем повернуть телефон горизонтально для удобства).

В боковом меню отображается название вашей компании и данные профиля, под которым вы авторизованы. А также доступные функции:

Смена рабочего статуса;
Переход в чаты с технической поддержкой;
Выбор языка приложения и темы: светлая, темная;
Версия приложения с возможностью скопировать;
Кнопка для выхода из профиля.

Как получать уведомления

Для получения уведомлений необходимо:

Чтобы администратор включил уведомления CRM;
В своем профиле активировать нужные уведомления;
В настройках телефона разрешить приложению отправлять уведомления (положение настроек зависит от вашей модели телефона).

Обратите внимание! Для мобильного приложения уведомления работают синхронно с веб-версией, то есть когда PUSH приходит на ПК версии, только тогда и в приложение. Поэтому важно проверить все настройки на ПК и в браузере, если вы не получаете уведомлений в приложении.

Следите за обновлениями приложения, вскоре будет больше функций и возможностей, необходимых для работы. Теперь при необходимости в дополнительных функциях вы всегда можете пользоваться мобильной версией в браузере.

Теги: приложение, ios, android, айфон, андроид, мобильное приложение

Оцените эту статью