Настройки в профиле пользователя

Рассказываем, какие настройки можно выполнить в вашем профиле
Автор Владислав Пономарь
Обновлено 2 недели назад

После того, как ваш Администратор создал вам профиль, вы можете самостоятельно изменять информацию в нем, настраивать уведомления и видеть устройства с которых выполнялся вход в кабинет.

Чтобы перейти в настройки вашего профиля, в нижнем левом углу наведитесь на вашу аватарку и нажмите кнопку «Мой профиль»:

Основная информация

В левом блоке отображается общая информация о вашем профиле, роль и аватарка. Для изменения аватарки нажмите на нее и выберите другое изображение.

Во вкладке можно самостоятельно изменить имя, фамилию и номер телефона. После изменений обязательно нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание! Если вы разместили наш виджет (онлайн чат) на вашем сайте, имя и аватарка профиля, будет отображаться при ответе клиенту.

Для изменения почты в профиле, обратитесь к вашему Администратору или к коллегам, которые имеют доступ к настройкам «Пользователей».

Код для аккаунта — этот код предназначен только для соединения кабинета KeyCRM с аккаунтом. Не передавайте этот код другим лицам.

Безопасность

В этой вкладке можно самостоятельно изменить пароль для входа.

Если вы не помните пароль для входа, его можно восстановить при входе в кабинет нажав на кнопку «Забыли пароль?» и указать свою почту свою почту.

Сессии

В этой вкладке отображается информация об устройствах с которых был осуществлен вход в кабинет.

Если вы заметили, что не осуществляли вход с конкретного устройства, вы можете завершить сессию нажав на «корзину».

Рекомендуем сменить пароль, если случился несанкционированный вход с другого устройства.

Уведомления

В этой вкладке вы указываете типы уведомлений, которые будут поступать в ваш профиль:

Если вы пользуетесь нашим мобильным приложением, обязательно отметьте те PUSH-уведомления, которые необходимы, чтобы поступали в смартфон.

Обратите внимание! Если у вас не отображается эта вкладка, обратитесь к Администратору для активации уведомлений в настройках.

Теги: профиль, настройки, оповещения, сессия, сессии, смена пароля, пароль
Оцените эту статью