Уведомления позволяют быстро получить информацию, если произошло какое-то событие и сразу выполнить необходимые действия.
Как настроить уведомления
Так как уведомления по умолчанию отключены в кабинете, в первую очередь их должен активировать администратор (или роль, которая имеет доступ к настройкам кабинета).
Дальше перейдите в «Настройки» → «Дополнительно» → «Уведомления»:
После активации настройте типы уведомлений, которые смогут активировать ваши пользователи.
После внесенных изменений обязательно нажмите на «Сохранить».
Какие уведомления получает администратор
Администраторы по умолчанию получают уведомления следующего типа:
- источник отключен — если один из ваших источников отключился по какой-нибудь причине. Это может быть устаревший токен, проблемы с оплатой магазина, смена тарифного плана на магазине, который не поддерживает API и другое;
- канал коммуникаций отключен — аналогично с источниками. Причины отключения канала могут быть изменения пароля на вашей странице Facebook, блокировка страницы Facebook, истек срок оплаты личного Viber и другое;
- напоминание об оплате канала — актуально для личного Telegram и Viber с ежемесячной оплатой.
Уведомления для сообщений, заказов и задач каждый пользователь настраивает отдельно в разделе «Мой профиль», в том числе администраторы.
Теги: звук, сповіщення, сообщение