KeyCRM має повноцінну інтеграцію з міжнародною Новою Поштою, що дозволяє створювати накладні, а також друкувати документи (ТТН, наклейки). 

Як створити ТТН

Щоб створити ТТН у замовленні має бути заповнена адреса доставки:

• При виборі існуючого покупця його збережені адреси доставки підтягнуться автоматично, можна обрати потрібну зі списку.
• Або можна додати нову адресу натиснувши кнопку «Використати нову адресу». Адреса доставки покупця може відрізнятись від даних одержувача.

Перейти до створення ТТН можна двома способами:

1. Натисніть на середню кнопку біля поля «Трекінг код» у розкритому замовленні;
2. Відкрити вікно створення через загальний список замовлень натиснувши на кнопку створення біля поля «Трекінг код», якщо поле додано в стовпчики у списку замовлень.

Заповнення вікна створення ТТН

Якщо в замовленні не було вибрано службу доставки, система в першу чергу попросить вас заповнити це поле. Після цього з'являться поля для заповнення:

Умовно форму можна розділити на блоки, розглянемо детальніше кожен:

Блок 1: Дані відправника (ліва частина у вікні)

1. Служба доставки — вибрана служба доставки, з якої буде створена ТТН;
2. Тип посилки — оберіть потрібний зі списку;
3. Адреса відправлення — автоматично підтягується адреса відправника вказана у налаштуваннях обраної служби доставки;
4. Валюта оцінки — вкажіть валюту оцінки;
5. Кількість місць — встановлюється автоматично за кількістю одиниць товарів в замовлені, можна змінити на потрібну вручну.

Блок 2: Дані отримувача (права частина у вікні)

1. Дані доставки — підтягується з замовлення прізвище, ім'я та номер телефону одержувача;
2. Мета експорту — оберіть мету експорту;
3. Шаблон відправок — оберіть шаблон відправки, який допоможе швидко заповнити габарити посилки, опис та вагу.

Блок 3: Дані про товар 

1. Оціночна вартість —  вартість товарів у замовленні, можна змінити вручну або вказати фіксовану в налаштування підключення служби доставки;
2. Місце — при одному товару в замовлені габарити посилки заповнюються автоматично з обраного шаблону відправки. Якщо в замовленні два чи більше товари, то буде підтягуватись та підсумовуватись тільки вага. Для таких замовлень потрібно вводити габарити вручну для коробки або всіх потрібних коробок;
3. IOSS — вкажіть код IOSS;
4. Опис відправлення — заповнюється з назви товарів, шаблону доставки  або фіксований текст, вказаний в налаштуваннях служби доставки НП, можна змінювати вручну;
5. Додаткова інформація (максимум 100 символів) — заповнюється  з налаштувань служби доставки НП, можна обрати що саме прописувати: назва товарів і кількість, артикула та кількість або задати фіксований текст. З вікна створення ТТН можна редагувати вручну.

За допомогою кнопки «Розрахувати вартість» можна побачити орієнтовну вартість доставки, дані отримуємо від Нової пошти по вказаним параметрам у вікні створення ТТН.

Коли всі поля заповнені, натисніть кнопку «Додати». 

Швидке створення ТТН 

В KeyCRM є можливість згенерувати ТТН в один клік. Для цього обов'язково мають бути дотримані такі умови:

• В картці замовлення адреса одержувача збережена як «Склад»;
• У товарі, який вказаний в замовленні збережені габарити;
• Переконайтесь, що адміністратор, в налаштуваннях інтеграції з міжнародною Нової Пошти, встановив автоматичне заповнення поля «Опис відправлення».

Дії після створення міжнародної ТТН

У замовленні з'явиться трекінг код, а також:

1. Відстеження посилки по ТТН та можна налаштувати автозміну статусу замовлення на основі статусу доставки.
   Відстеження для міжнародної НП 1 раз на добу;
2. Кнопка друку документів Нової пошти в форматах: інвойс, наклейки A4 та наклейки 100x100;
3. Можливість скопіювати трекінг код для відправки покупцю;
4. Кнопка для видалення ТТН з замовлення. Накладна також видалиться з особистого кабінету Нової Пошти, якщо посилка ще не була відправлена;
5. Створиться платіж в статусі «Не сплачено» на суму післяплати. Можна налаштувати автоматичну зміну статусу оплати при отримані;
6. Можливість відправляти автоматичні повідомлення з номером ТТН.

В статті розглянули, як створювати ТТН міжнародної Нової пошти з KeyCRM, всі поля які потрібно заповнювати, друк документів Нової пошти, відстеження посилки та можливість налаштувати автоматизації по ТТН.