Создание ТТН и печать документов Новая почта Международная в KeyCRM

Рассказываем, как генерировать ТТН для международной Новой Почты в KeyCRM
Автор Анастасія Останіна
Обновлено 3 недели назад

KeyCRM имеет полноценную интеграцию с международной Новой Почтой, что позволяет создавать накладные, а также печатать документы (ТТН, наклейки)

Важно! Для создания ТТН в CRM, в первую очередь необходимо настроить интеграцию с международной Новой Почтой.
Обратите внимание! Чтобы получить скидку 10% на отправку за границу, отправьте запрос на почту: npnewclient@novaposhta.ua (срок действия: июнь 2025г.).

Как создать ТТН

Чтобы создать ТТН в заказе должен быть заполнен адрес доставки:

Создать ТТН можно двумя способами:

  1. Нажмите на среднюю кнопку у поля «Трекинг код» в раскрытом заказе;
  2. Открыть окно создания через общий список заказов нажав на кнопку создания возле поля «Трекинг код», если поле добавлено в столбики в списке заказов.

Заполнение окна создания ТТН

Если в заказе не была выбрана служба доставки, система в первую очередь попросит вас заполнить это поле.

После выбора службы доставки, у вас откроется окно создания ТТН:

Блок 1: Данные отправителя (левая часть в окне)

  1. Служба доставки  укажите службу доставки, которой была создана ТТН, это нужно для отслеживания посылок;
  2. Тип посылки — выберите нужный из предложенного списка;
  3. Адрес отправки  автоматически подтягивается из указанных данных подключение службы доставки;
  4. Валюта оценки  укажите валюту оценки;
  5. Количество мест  устанавливается автоматически по количеству единиц товаров в заказе, можно изменить на нужную сумму.

Блок 2: Данные получателя (правая часть в окне)

  1. Данные доставки  подтягивается по заказу фамилия, имя и номер телефона получателя;
  2. Цель экспорта выберите цель экспорта;
  3. Шаблон отправки — выберите шаблон отправки, который поможет быстро заполнить габариты посылки, описание и вес.

Блок 3: Данные о товаре

  1. Оценочная стоимость  стоимость товара, можно изменить вручную или указать фиксированную в настройке подключение службы доставки;
  2. Место —  при одном товаре в заказе габариты посылки заполняются автоматически из выбранного шаблона отправки. Если в заказе два или более товара, то будет подтягиваться и суммироваться только вес. Для таких заказов нужно вводить габариты вручную для коробки или всех нужных коробок;
  3. IOSS — укажите код IOSS;
  4. Описание отправки — заполняется из названия товаров, шаблона доставки или фиксированный текст, указанный в настройках службы доставки НП, можно менять вручную;
  5. Дополнительная информация (максимум 100 символов) —  заполняется из настроек службы доставки НП, можно выбрать что именно прописывать: название товаров и количество, артикула и количество или задать фиксированный текст. Из окна создания ТТН можно редактировать вручную.

С помощью кнопки «Рассчитать стоимость» можно увидеть ориентировочную стоимость доставки, данные получаем от Новой почты по указанным параметрам в окне создания ТТН.

Когда все поля заполнены, нажмите кнопку «Добавить»

Быстрое создания ТТН

В KeyCRM  доступна возможность сгенерировать ТТН в один клик. Для этого обязательно должны быть соблюдены следующие условия:

  • В карте заказа адрес получателя сохранен как «Склад»;
  • В товаре из заказа сохранены габариты;
  • Убедитесь, что администратор установил автоматическое заполнение поля «Описание отправки» в настройках интеграции с Новой Почты.

Действия после создания ТТН

В заказе появится трекинг код, а также возможность:

  • Отслеживание посылки по ТТН можно настроить автоизменение статуса заказа на основе статуса доставка.
    Отслеживание для международной НП 1 раз в сутки;
  • Кнопка печати документов Новой почты в форматах: инвойс, наклейки A4 и наклейки 100x100;
  • Возможность скопировать трекинг код для отправки покупателю;
  • Кнопка для удаления ТТН из заказа. Накладная также удалится из личного кабинета Новой Почты, если посылка еще не была отправлена;
  • Создастся платеж в статусе «Не оплачено» на сумму наложенного платежа. Можно настроить автоматическое изменение статуса оплаты при получении;
  • Возможность отправки автоматических сообщений с номером ТТН.

В статье рассмотрели, как создавать ТТН международной Новой почты с KeyCRM, все поля которые нужно заполнять, печать документов Новой почты, отслеживание посылки и возможность настроить автоматизации по ТТН.

Теги: ТТН, международная Новая Почта, накладные, трекинг, как добавить накладную, трекинг код, Товарно-транспортная накладная, Товарно-транспортная накладная
Оцените эту статью