Автоматична передача карток з Google Форм прискорить їх обробку в кілька разів, позбавивши необхідності перевіряти кожну відповідь вручну. Всі відповіді відразу потраплятимуть у розділ воронок.

Крок 1. Створення скрипту

Перейдіть до налаштувань потрібної форми та виберіть «Редактор скриптів»:

Відкриється нова вкладка, де потрібно повністю видалити код, який там буде, і вставити замість нього ось цей:

function KeycrmSendLeads() {
    let form = FormApp.getActiveForm(),
        allResponses = form.getResponses(),
        latestResponse = allResponses[allResponses.length - 1],
        response = latestResponse.getItemResponses(),
        number = allResponses.length;

    let options = {
        'method': 'POST', 
        'contentType': 'application/json',
        headers: {
            'Authorization': 'Bearer ' + 'СЮДИ ВСТАВИТИ ВАШ API-КЛЮЧ' // вставте API ключ з KeyCRM
        }    
    };  

    let payload = {
        'title': form.getTitle()+ ' #' + number,
        'source_id': 141,  // ідентифікатор джерела з KeyCRM
        'manager_id': 108, // ідентифікатор профіля користувача з KeyCRM
        'pipeline_id': 94, // ідентифікатор воронки з KeyCRM
        'utm_source': 'google-form', 
        'utm_medium': 'social_cpc',
        'utm_campaign': 'west-january',
        'utm_term': 'landing page',
        'utm_content': 'pre-registration'
    };

    let contact = {};
    let comment = '';
    let custom_fields = [];

    for (let i = 0; i < response.length; i++) {
        let question = response[i].getItem().getTitle();
        let answer = response[i].getResponse();

        if (question === 'Ім\'я' && answer) {
            contact.full_name = answer;
        } 

        if (question === 'Телефон' && answer) {
            contact.phone = answer;
        }

        if (question === 'Ваш email' && answer) {
            contact.email = answer;
        }

        if (question === 'Чи маєте ви алергію на якісь продукти?' && answer) {
            comment += 'АЛЕРГІЯ - ' + answer;
        } 

        if (question === 'Додаткові коментарі' && answer) {
            comment += '; Додаткові коментарі - ' + answer;
        } 

        if (question === 'Введіть промокод:' && answer) {
            custom_fields.push({ 'uuid': 'LD_1690', 'value': answer.toString() });
        }

        if (question === 'В який день заходу ви будете присутні?' && answer) {
            // Всі значення передаються у вигляді масиву, оскільки це поле в CRM з типом список/мультисписок
            custom_fields.push({ 'uuid': 'LD_1689', 'value': Array.isArray(answer) ? answer : [answer] });
        }
    }

    payload['contact'] = contact;
    payload['manager_comment'] = comment;
    payload['custom_fields'] = custom_fields;


    // Встановлення payload
    options.payload = JSON.stringify(payload);

    try {
        let response = UrlFetchApp.fetch('https://openapi.keycrm.app/v1/pipelines/cards', options);
        Logger.log("Відповідь сервера: " + response.getContentText());
    } catch (error) {
        Logger.log("Помилка під час відправлення даних на сервер: " + error);
    }
}

Після додавання коду натисніть «Зберегти проект»:

Крок 2. Отримання API-ключ KeyCRM

Перейдіть до «Налаштування» → «Основні». У рядку «API-ключ» скопіюйте свій ключ:

Крок 3. Редагування скрипту

Спочатку необхідно налаштувати базову інформацію:

1. API-ключ: вставте скопійований ключ у попередньому кроку;
2. ID джерела у KeyCRM: вкажіть ідентифікатор джерела з яким будуть створюватись картки. Видаліть рядок, якщо не потрібно;
3. ID менеджера: вкажіть ідентифікатор користувача CRM, який буде назначен менеджером в створених картках. Видаліть рядок, якщо не потрібно;
4. ID воронки: вкажіть до якої воронки повинні надходити картки. Можна не вказувати, тоді просто видаліть рядок. Картки приходитимуть у першу воронку;
5. UTM-мітки: заповніть мітки, з якими буде створена картка. Видаліть усі рядки, якщо не потрібно.

Налаштуйте поля форми, які потрібно передавати

Поля з контактною інформацією передаються окремо:

Якщо в назві поля використовується апостроф — поставте перед ним \ як у прикладі вище. 

Інші поля можна передавати у коментар/замітку до картки. Скопіюйте конструкцію, яка зберігає коментар для кожного поля або видаліть, якщо не потрібна:

Ви можете створити в картці свої поля і передати дані з полів форми прямо в них. Саме для передачі даних в кастомні поля використовуйте конструкцію custom_fields.push в якій потрібно вказати системний код створеного поля. 

Приклад передачі відповідей форми в поле з типом рядок/текст та список/мультисписок:

Коли все налаштуєте, обов'язково збережіть проєкт. 

Крок 4. Налаштування тригера для передачі карток

Щоб заявка відправлялась автоматично відразу по заповненню форми, налаштуйте тригер:

1. Перейдіть до пункту меню «Тригери» і натисніть кнопку «Додати тригер»;
2. У вікні, що з'явилося, нічого не змінюйте, тільки в самому низу виберіть тип події — «При відправленні форми», і натисніть «Зберегти»:

При додаванні тригера у вас з'явиться вікно підтвердження доступів. Вам потрібно підтвердити дозвіл зі свого акаунта гугл: 

Після цього картки будуть приходити у воронки, одразу після заповнення форми, і ви зможете їх обробляти в єдиному вікні.