Як створити додаткові поля у воронках

Розповідаємо, як додати свої поля до картки воронки, якщо стандартних недостатньо.
Написано Вадим Крижевський
Оновлено 6 днів тому

Додавання нових полів до картки воронки розширює функціонал системи для зберігання важливої інформації та моніторингу діяльності працівників.

Ви маєте можливість розширити список полів, що дозволить краще налаштувати розділ відповідно до потреб вашого бізнесу, а також зберігати специфічні дані для інтеграції з зовнішніми системами по API тощо.

Додавання полів

Щоб створити поле, перейдіть до «Налаштування»  «Додатково» → вкладка «Користувацькі поля», натисніть «Додати поле» та заповніть поля:

  • Назва — буде відображатись в картці воронки;
  • Тип поля — оберіть потрібний з переліку:
    Рядок: короткий текст;
    Списоквибір зі значень;
    Текст: великий текст;
    Посилання: для URL;
    Ціле число: тільки цілі числа;
    Числа: дробові значення;
    Дата: вибір дати;
    Дата і час: вибір дати та часу;
    Перемикач: вибір Так/Ні, за замовченням вимкнений (Ні).
  • Сутність  виберіть «Воронки»;
  • Воронкивиберіть воронки, в яких буде відображено поле;
  • Обов'язкове — активуйте, якщо поле є обов'язковим для заповнення. Далі галочкою відмітьте статуси; при переведенні замовлення в них поле стане обов'язковим.
Важливо! Після створення поля ви не матимете можливості редагувати його тип та сутність. Тому ретельно обирайте їх під час створення.

Зверніть увагу! Особливості роботи обов'язковості поля:
1. Якщо не обрано жодного статусу, то поле буде обовязкове для всіх.
2. Я
кщо відмічаються статуси відміни, то галочки на всіх інших знімаються. 
3. Для поля з типом «Перемикач» обов'язковість недоступна.

Створення полів зі списком значень

Обравши тип поля «Список» ви можете активувати перемикач «Мульти-список», який дозволяє в полі обрати декілька значень відразу.

Далі на вкладці «Опції» потрібно додати усі значення, які будуть доступні для вибору у цьому полі.

Кількість значень у розділі «Опції» необмежена; додавайте стільки, скільки потрібно.

Коли все заповните, натисніть кнопку «Зберегти», після чого поле з'явиться у списку та стане доступним у картках воронки.

Управління додатковими полями

У списку полів ви можете виконувати наступні дії:

  1. Переміщення полів — змінюйте порядок полів просто перетягуючи та сортуючи їх між собою. При цьому буде змінено їх порядок не лише в цьому списку, але і в самій сутності;
  2. Фільтр по сутностях — з його допомогою ви можете відфільтрувати список полів по сутностях для зручного управління та роботи з ними;
  3. Редагування поля — натисніть на іконку олівця у колонці «Дії». З'явиться таке саме вікно, як і при створенні, де ви зможете змінити назву поля, обов'язковість, додати/видалити опції;
  4. Видалення поля — натисніть на іконку кошика, у колонці «Дії», та підтвердіть дію, після чого поле буде повністю видалено.
Важливо! Видалення поля призводить до видалення всіх даних, збережених у цих полях. Відновити поле неможливо, тому всі дані будуть видалені назавжди.

Де відображаються поля

Всі створені поля відображаються в картках воронки у розділі «Додаткові поля».

Заповнювати можна при створенні чи роботі з карткою, доступні в фільтрі по картках (окрім полів з типом «Посилання»), шаблонах документів та в нашому API.

Перенесення значень полів між сутностями

Дані з додаткових полів картки воронки можуть переноситись: 

  • В замовлення — при переведенні картки воронки в успішний статус, якщо налаштовано дію «Створити замовлення»;
  • В іншу картку воронки — при переведенні картки воронки в успішний статус, якщо налаштовано дію «Створити іншу картку»;
  • В покупця — при збереженні покупця в картці. 

Для того, щоб інформація могла перенестись, вам обов'язково потрібно створити ідентичні поля (назва та тип) в потрібних сутностях.

Зверніть увагу! Інформація з додаткового поля переноситься лише у момент, коли з картки створюється нове замовлення чи інша картка (воронки або покупця). Постійної синхронізації між цими полями немає. 

Якщо додаткове поле було створене після створення замовлення, покупця або іншої картки, воно не буде заповнено автоматично.

Теги: кастомне, додаткове, користувацьке, кастомні, додаткові, користувацькі, свої, своє, власні, власне, додати поля, нове поле, нові поля, доп. поле, додаткових полів, полей

Чи була наша стаття корисною?