Перегляд, додавання та блокування користувачів (співробітників)

Розповідаємо як додавати нових співробітників та блокувати звільнених працівників
Написано Вадим Крижевський
Оновлено 1 місяць тому

У KeyCRM за підключення нових користувачів не стягується додаткова оплата та немає обмежень щодо кількості доданих співробітників. Кожному користувачу можна надати окремо роль та доступи, які необхідні для роботи на певній посаді.

Як додати нових користувачів?

Для створення нового профілю вашого співробітника, перейдіть у «Налаштування»  «Користувачі» та натисніть кнопку «Додати користувача»:

У відкритому меню:

  1. Напишіть ім'я та прізвище вашого співробітника;
  2. Вкажіть логін, який буде використовуватись для входу у кабінет;
  3. E-mail, на який буде надіслано інформаційний лист з даними для входу;
  4. Оберіть роль зі списку або створіть нову і вкажіть доступи, які буде мати співробітник в систему;
  5. Вкажіть номер телефону (опціонально);
  6. Вкажіть надійний пароль, для входу у кабінет;
  7. Додайте зображення співробітника, яке буде відображатись у системі:

Після заповнення всіх полів, натисніть на кнопку «Додати».

Користувач з'явиться у списку в статусі «В очікуванні». Після першого входу у кабінет, статус користувача зміниться на «Активний» і він стане доступний для вибору у системі в різних розділах.

Зверніть увагу! Нові користувачі, які перебувають у статусі «В очікуванні» не будуть доступні для вибору в системі.

Як відредагувати дані користувача?

У картці користувача, натисніть на 3 крапки та редагувати, якщо необхідно змінити ім'я, логін, пошту, роль, телефон або зображення: 

Якщо ви хочете встановити новий пароль для входу співробітника у систему, натисніть кнопку «Змінити пароль».

Зверніть увагу! Після зміни пароля вручну, лист про зміну не надійде користувачу. Новий пароль необхідно надіслати в особисті повідомлення.

Користувач, також, може самостійно відновити або змінити пароль. При вході у кабінет необхідно натиснути на «Забули пароль?», вказати свою пошту та виконати інструкції, які надійдуть в листі:

Як заблокувати користувача?

Щоб співробітник більше не мав доступу до кабінету, у картці користувача натисніть на кнопку «Блокувати». Після блокування, користувач відображається, як неактивний, опускається вниз списку та надається статус «Заблокований».

Профіль можна повторно активувати за необхідністю:

Увага! Видалити повністю користувача неможливо, оскільки система зберігає історію його дій і картка користувача потрібна, щоб коректно відображати дані у замовленнях, картках воронок та аналітиці.

Додавайте нових користувачів, налаштовуйте роботу та працюйте в задоволення разом з KeyCRM.

Теги: створити, додати, активувати користувача, користувачі, користувачів, користувач
Чи була наша стаття корисною?