Подключение УкрПочты к KeyCRM позволит:
- создавать ТТН в несколько или один клик;
- автоматически сохранять стоимость доставки как затраты к заказу;
- автоматически создавать платежи в заказах на сумму наложенного платежа;
- отслеживать трек-номера УкрПочты;
- автоматически менять статус заказа, а также отправлять СМС покупателю в зависимости от статуса доставки.
Добавление УкрПочты в службы доставки
Перейдите в Настройки → Доставки. Там будут отображаться все ваши службы доставок. Чтобы добавить новую, нажмите на кнопку «Добавить службу доставки», в самом низу.
В появившемся окне:
- Укажите название службы. Может быть любым, главное чтобы вам было понятно;
- В пункте «Связать с» выберите «UkrPoshta»;
- Активируйте переключатель «Подключить профиль». После этого появятся дополнительные вкладки, в которых нужно указать информацию для подключения.
Вкладка «Подключение»
Для УкрПочты есть 2 варианта подключения:
- «Ключи KeyCRM» - позволяет работать как физическое лицо. В таком случае вам не нужно заключать договор с УкрПочтой, а будет использоваться наш контрагентский договор (при этом подключении скидку в текущем месяце придется накапливать сначала, начиная с 3%. Так как ТТН в личном кабинете УП и ТТН через API — считаются отдельно. Скидка начнет применяться после первой оформленной ТТН).
Выберите тип ключа в соответствии с регионом отправки:
1. Доставка по Украине – скидки считаются только за отправки по Украине;
2. Международная доставка – скидки считаются только при отправке за границу. - «Указать свои ключи» - требуется заключение договора с УкрПочтой на ФОП, данные «Bearer eCom» и «Token» придут Вам на почту при заключении договора, оплата за посылки будет предоплатой (скидку можно перенести с помощью параметра POST ID, который можно найти в профиле личного кабинета УкрПочты).
Время ответа: до 3‑х дней
Какую информацию нужно предоставить:
- Укажите, что Вы используете интеграцию через KeyCRM (и какие ключи используете - KeyCRM или свои);
- Полное ФИО отправителя — точно так же, как оно указано у Вас в CRM, в настройках службы доставки;
- Пример трек-номера, в котором, по Вашему мнению, не применилась скидка;
- Максимально подробное описание Вашего вопроса.
Вкладка «Отправитель»
Заполните данные, от кого будут идти отправки — Физическое лицо, Индивидуальный предприниматель или Юридическое лицо. В зависимости от типа — введите соответствующие данные.
Если выбрать тип клиента «Индивидуальный предприниматель» или «Юридическое лицо», появляется поле IBAN Счет, в котором указывается номер счета, на который будут поступать средства по наложенному платежу.
Вкладка «Адрес отправителя»
Заполните адрес отправки — откуда происходит непосредственно отправка посылок:
Вкладка «Параметры»
Здесь можно задать параметры отправлений, которые у вас используются чаще всего, но при создании ТТН вы всегда сможете их изменить:
Большая часть этих параметров знакома Вам по кабинету Укрпочты, остальные разберем:
- оценочная стоимость — KeyCRM может устанавливать по умолчанию стоимость товара, которую заплатил покупатель. Также можно установить фиксированную стоимость (часто заниженную для заграничных отправок);
- формат печати — формат почтовой наклейки, в которой будет печататься ТТН;
- добавление затрат — выберите тип затрат, с которым будут автоматически создаваться затраты по заказу, на сумму стоимости доставки;
- количество мест — возможность настроить количество мест, которые будут установлены для ТТН (этот функционал доступен только для посылок типа «Стандарт»).
- безналичный расчет – активируйте, если необходимо получить средства по наложенному платежу на расчетный счет. Это поле будет доступно, если указать ваши ключи доступа
Когда заполните данные на всех вкладках, нажмите кнопку «Добавить».
После этого у вас появится возможность создавать накладные УкрПочты внутри KeyCRM!
