Як додати Etsy до джерел замовлень

Розповідаємо, як підключити ваші магазини на Etsy до keyCRM.
Написано Вадим Крижевський
Оновлено 21 година тому

Приєднавши магазин на Etsy до keyCRM ви зможете:

  • отримувати всю інформацію про замовлення (товари, оплати, знижки, дані та дату доставки, трекінг-коди тощо) та обробляти їх в одному вікні;
  • автоматично відправляти трекінг-коди з keyCRM до Etsy;
  • отримати публікації з Etsy та створити товари;
Важливо! Якщо ви використовуєте окремий VDS (віддалений сервер) для роботи з кількома магазинами на Etsy (щоб уникнути «зв'язування» магазинів з одним власником) — підключення до keyCRM потрібно здійснювати саме на цих віддалених комп'ютерах. Увійдіть до свого кабінету keyCRM на VDS та під'єднайте магазини через нього.

Після підключення замовлення з усіх магазинів потраплятимуть у ваш кабінет. До якого можна буде заходити з будь-яких локацій та IP.
Зверніть увагу! З 3 лютого Etsy змінила політику роботи з API: для нових інтеграцій сторонніх сервісів обмежено отримання даних замовлень і передачу трекінг-кодів. Існуючі підключення, створені до цієї дати, продовжують працювати без змін.

Під'єднання магазину

Перейдіть у «Налаштування» → «Джерела». У розділі відобразиться список підключених джерел. В кінці списку натисніть «Додати джерело».

У відкритому вікні:

  1. Назва — вкажіть назву для джерела;
  2. Джерело оберіть зі списку Etsy;
  3. Натисніть на «Авторизуватися», введіть ваш логін і пароль від кабінету Etsy та підтвердьте підключення, натиснувши на «Allow Access»:
    Зверніть увагу! Авторизація здійснюється у спливаючому вікні, тому вони обов'язково повинні бути дозволені у вашому браузері!
  4. Менеджер вкажіть менеджера, на якого будуть призначатися всі замовлення з цього магазину. Якщо додати кілька менеджерів, замовлення призначатимуться кожному менеджеру по черзі. Поле можна залишити порожнім;

  5. Валюта — автоматично записується валюта з джерела;
  6. Відправляти трекінг-код — активуйте перемикач, якщо необхідно надсилати трек-номер з замовлення до Etsy;
    Зверніть увагу! Після надсилання трек-номера по замовленню до Etsy, його статус зміниться на Marked as shipped.
  7. Статус — оберіть статуси. При переході замовлень в один з обраних статусів, трекінг-код буде відправлений в Etsy;
  8. Зберігати витрати активуйте перемикач, якщо необхідно зберігати комісію маркетплейсу у замовленні;
  9. Тип витрат — оберіть тип витрат з яким буде збережена комісія з маркетплейсу. Суми по витратах будуть відображатись в аналітиці;
  10. У вкладці «Доступ користувачів»позначте користувачів, які будуть мати доступ до замовлень з цього джерела;
  11. У вкладці «Служби доставки» — можна обрати служби доставки за замовчуванням;
  12. Натисніть кнопку «Додати», щоб зберегти налаштування:

Після додавання магазину протягом короткого часу підвантажаться всі ваші замовлення за останні 2 місяці. Далі вони будуть надходити в автоматичному режимі приблизно кожні 30 хвилин.

Зміни статусів замовлень не передаються на Etsy, але отримав з CRM трек-номер, Etsy далі сам закриє замовлення.

Перед початком роботи з замовленнями рекомендуємо ознайомитися з нашим FAQ по Etsy. В ньому зібрана велика кількість найпопулярніших питань від наших користувачів!

Тепер ви можете оброблювати ваші замовлення. А для більш зручної роботи перейдіть у розділ «Публікації» та створіть товари з під'єднаного магазину Etsy.

Оновити залишки товарів можна за допомогою імпорту. Функціонал для автоматичної передачі залишків наразі знаходиться у розробці.

Теги: етси, єтсі, етсі, еци, еці, ести, Etsy, підключення, підключити, під'єднати, під'єднання, esty
Чи була наша стаття корисною?