Подключение ваших магазинов в нашу систему позволит управлять ими одновременно из одного кабинета. Также это упростит управление заказами и позволит разграничить доступ для сотрудников.
Обработка в одном окне - это:
- упрощение процесса управления магазинами из одного аккаунта;
- быстрая обработка заказов во всех магазинах;
- генерация и отправка трекинговых номеров Укрпочты, Новой Почты и других перевозчиков на Хорошоп из одного места;
- легкое отслеживание остатков товара на складе, синхронизация остатков между всеми магазинами;
- создание шаблонов отправок по заданным габаритам, благодаря чему намного быстрее можно заполнять накладные.
Подключение магазина
Перейдите в Настройки → Общие → Источники. Появится список подключенных на данный момент источников:
В конце списка есть кнопка «Добавить источник». Нажмите на нее.
Далее появится всплывающее окно. Введите в нем название магазина. Оно может быть любым и вовсе не обязательно должно совпадать с тем, что есть на маркетплейсе. Видно это имя будет только у нас в KeyCRM. Главное, чтобы оно было удобным и понятным для вас. Затем в выпадающем списке источников выберите Хорошоп и введите логин и пароль от вашего кабинета на этой площадке:
Нажмите на кнопку «Авторизоваться через Хорошоп». По сути, это проверка правильности ввода. Пока вы не введете данные кабинета, авторизоваться через эту кнопку невозможно.
После этого кнопка «Добавить» станет активной:
Нажмите на нее, и ваш магазин на horoshop.ua появится в списке источников.
После добавления магазина в течение короткого времени подгрузятся все ваши заказы за последние 2 месяца. Далее они будут подтягиваться в автоматическом режиме приблизительно каждые 15 минут. Каталог товаров, представленных в этом магазине, будет полностью обновляться раз в сутки. То есть все заказы, которые придут в данный магазин на Хорошоп, будут синхронизированы с нашей CRM.
Редактирование источника
Для редактирования источника нажмите на карандашик в последней графе. Можно будет назначить или выбрать заново менеджера для него. Это удобно в том случае, если вы хотите назначить управляющим этого магазина конкретного сотрудника. Можно (и даже нужно) сразу выбрать валюту для магазина. Такой выбор доступен и позднее. Можно также ограничить доступ пользователей к заказам или наоборот предоставить его (перейдите по ссылке, чтобы почитать, как это делается).
Остались вопросы или возникли проблемы при подключении источника? Обратитесь в нашу Службу поддержки, и мы поможем вам решить их!
KeyCRM - ваш инструмент эффективного управления!