Как добавить Хорошоп в источники заказов?

Здесь смотрим, как добавить магазин на Хорошоп в Источники
Автор Александра Дубейко
Обновлено 2 месяца назад
ВАЖНО: перед подключением убедитесь, что ваш тариф Хорошоп включает в себя API, иначе интеграция работать не будет!

Подключение ваших магазинов в KeyCRM позволит управлять ими одновременно из одного кабинета. Также это упростит управление заказами и позволит разграничить доступ для сотрудников.

Интеграция с Хорошоп позволяет:

  • мгновенно получать всю информацию о заказах (товары, оплаты, скидки, данные доставки, трек-номера и т.д);
  • сохранять публикации (товары)
  • отправлять статусы заказов и оплат (статус оплаты передается только с изменением статуса заказа);
  • отправлять трек-номера УкрПочты (трек-номера Новой Почты API Хорошопа не поддерживает);
  • отправлять остатки на Хорошоп.

Подключение магазина

Перейдите в Настройки → Источники. Появится список подключенных на данный момент источников. В конце списка есть кнопка «Добавить источник». Нажмите на нее.

В появившемся окне:

  1. Укажите название источника;
  2. Выберите тип источника — «Хорошоп»;
  3. Добавьте прямую ссылку на ваш магазин;
  4. Введите логин и пароль, по которым вы входите в админ-панель Хорошопа;
  5. Нажмите на «Авторизоваться» и дождитесь проверки;
  6. По необходимости, укажите менеджера на которого сразу будут назначаться все заказы из этого магазина. Можно оставить пустым;
  7. Укажите валюту магазина;
  8. Если нужно, активируйте галочку «Сохранять затраты» и выберите тип для них. Это позволит сохранять комиссию Хорошопа, как затраты в заказе и видеть их в аналитике;
  9. На вкладке «Доступ пользователей», укажите кто будет иметь доступ к заказам из этого источника;
  10. На вкладке «Правила переключения статусов», задайте соответствие статусов в CRM статусам на Хорошоп;
  11. Когда всё заполните — нажмите кнопку «Добавить».

После добавления магазина, в течение короткого времени, подгрузятся все ваши заказы за последние 2 месяца. Далее они будут подтягиваться сразу после оформления покупателем.  

Переключение статусов  

Вы можете настроить автоматическую смену статусов на Хорошоп в зависимости от статуса в KeyCRM.

Это можно сделать при добавлении или редактировании источника, на вкладке «Правила переключения статусов».

Вы можете полностью изменить правила, которые заданы по умолчанию, или вообще их отключить. Для отключения просто удалите соответствие:

Для Хорошоп можно выставить соответствие только на группу статусов. То есть, при переходе заказа внутри KeyCRM в любой статус какой-то группы, статус заказа на Проме будет меняться на заданный для этой группы.

Смена статуса работает только в одну сторону — из KeyCRM в Хорошоп. Поэтому если на Хорошоп у заказа изменится статус, то в KeyCRM ничего не произойдёт. Он просто будет отображаться рядом со статусом в заказе:

Важно! При массовом изменении статусов в заказах правила переключения работать не будут! То есть, если отметить 3 заказа и изменить в них статус, то даже если этому статусу задано правило переключения — оно не сработает.

Теги: хорошоп, horoshop.
Оцените эту статью