no-translate

Як додати Etsy до джерел замовлень

Розповідаємо, як підключити ваші магазини на Etsy до keyCRM.
Written by Вадим Крижевський
Updated 22 hours ago

Приєднавши магазин на Etsy до keyCRM ви зможете:

  • отримувати всю інформацію про замовлення (товари, оплати, знижки, дані та дату доставки, трекінг-коди тощо) та обробляти їх в одному вікні;
  • автоматично відправляти трекінг-коди з keyCRM до Etsy;
  • отримати публікації з Etsy та створити товари;
Важливо! Якщо ви використовуєте окремий VDS (віддалений сервер) для роботи з кількома магазинами на Etsy (щоб уникнути «зв'язування» магазинів з одним власником) — підключення до keyCRM потрібно здійснювати саме на цих віддалених комп'ютерах. Увійдіть до свого кабінету keyCRM на VDS та під'єднайте магазини через нього.

Після підключення замовлення з усіх магазинів потраплятимуть у ваш кабінет. До якого можна буде заходити з будь-яких локацій та IP.
Зверніть увагу! З 3 лютого Etsy змінила політику роботи з API: для нових інтеграцій сторонніх сервісів обмежено отримання даних замовлень і передачу трекінг-кодів. Існуючі підключення, створені до цієї дати, продовжують працювати без змін.

Під'єднання магазину

Перейдіть у «Налаштування» → «Джерела». У розділі відобразиться список підключених джерел. В кінці списку натисніть «Додати джерело».

У відкритому вікні:

  1. Назва — вкажіть назву для джерела;
  2. Джерело оберіть зі списку Etsy;
  3. Натисніть на «Авторизуватися», введіть ваш логін і пароль від кабінету Etsy та підтвердьте підключення, натиснувши на «Allow Access»:
    Зверніть увагу! Авторизація здійснюється у спливаючому вікні, тому вони обов'язково повинні бути дозволені у вашому браузері!
  4. Менеджер вкажіть менеджера, на якого будуть призначатися всі замовлення з цього магазину. Якщо додати кілька менеджерів, замовлення призначатимуться кожному менеджеру по черзі. Поле можна залишити порожнім;

  5. Валюта — автоматично записується валюта з джерела;
  6. Відправляти трекінг-код — активуйте перемикач, якщо необхідно надсилати трек-номер з замовлення до Etsy;
    Зверніть увагу! Після надсилання трек-номера по замовленню до Etsy, його статус зміниться на Marked as shipped.
  7. Статус — оберіть статуси. При переході замовлень в один з обраних статусів, трекінг-код буде відправлений в Etsy;
  8. Зберігати витрати активуйте перемикач, якщо необхідно зберігати комісію маркетплейсу у замовленні;
  9. Тип витрат — оберіть тип витрат з яким буде збережена комісія з маркетплейсу. Суми по витратах будуть відображатись в аналітиці;
  10. У вкладці «Доступ користувачів»позначте користувачів, які будуть мати доступ до замовлень з цього джерела;
  11. У вкладці «Служби доставки» — можна обрати служби доставки за замовчуванням;
  12. Натисніть кнопку «Додати», щоб зберегти налаштування:

Після додавання магазину протягом короткого часу підвантажаться всі ваші замовлення за останні 2 місяці. Далі вони будуть надходити в автоматичному режимі приблизно кожні 30 хвилин.

Зміни статусів замовлень не передаються на Etsy, але отримав з CRM трек-номер, Etsy далі сам закриє замовлення.

Перед початком роботи з замовленнями рекомендуємо ознайомитися з нашим FAQ по Etsy. В ньому зібрана велика кількість найпопулярніших питань від наших користувачів!

Тепер ви можете оброблювати ваші замовлення. А для більш зручної роботи перейдіть у розділ «Публікації» та створіть товари з під'єднаного магазину Etsy.

Оновити залишки товарів можна за допомогою імпорту. Функціонал для автоматичної передачі залишків наразі знаходиться у розробці.

Теги: етси, єтсі, етсі, еци, еці, ести, Etsy, підключення, підключити, під'єднати, під'єднання, esty
Did this answer your question?