Добавление УкрПочты в службы доставки
Перейдите в «Настройки» → «Доставки».
В этом меню вы можете видеть все подключенные службы доставок и возможности интеграции с ними, а именно — автоматическое отслеживание по трекинг коду и создание ТТН (стикеров, лейб).
Подключение кабинета УкрПочты
Чтобы подключить свой «кабинет» УкрПочты, нужно:
- добавить новую службу доставки, нажав кнопку внизу списка - «Добавить службу доставки»;
- отредактировать уже существующую службу доставки «привязав» ее к УкрПочте.
В обоих случаях, отмечаем «Подключить профиль»:
Далее нужно заполнить 4 вкладки настроек:
1. Подключение
Есть 2 варианта использования интеграции с УкрПошта:
- "Ключи KeyCRM" - можно работать как физическое лицо, тогда Вам не нужно заключать договор с УкрПочтой, а будет использоваться наш контрагентский договор (В данном случае скидку в текущем месяце придется накапливать сначала, начиная с 3%, ТТН в личном кабинете УП и ТТН через API - считаются отдельно)
- "Указать свои ключи" - требуется заключение договора с УкрПочтой на ФОП, данные - "Bearer eCom" и "Token" - придут Вам на почту при заключении договора, оплата за посылки будет предоплатой (Скидку можно перенести с помощью параметра POST ID - в профиле личного кабинета УкрПошта)
Для клиентов, которые используют наши ключи, применяются скидки, для каждого индивидуально по уникальным ФИО отправителя в настройках Службы доставки. Также учтите, что по каждому типу посылки (мелпак, посылка, бандероль) - скидки накапливаются отдельно.
Время ответа: до 3‑х дней
Какую информацию нужно предоставить:
- Укажите, что Вы используете интеграцию через KeyCRM (и какие ключи используете - KeyCRM или свои);
- Полное ФИО отправителя - точно так же, как оно указано у Вас в CRM, в настройках службы доставки;
- Пример трек-номера, в котором, по Вашему мнению, не применилась скидка;
- Максимально подробное описание Вашего вопроса.
2. Отправитель
Здесь нужно заполнить, от кого будут идти отправки - Физлицо или Юрлицо и в зависимости от типа - ввести соответствующие данные. Помните, именно по этим данным начисляется скидка!
3. Адрес
Внимательно заполните адрес отправки - откуда происходит непосредственно отправка посылок. Обратите внимание, страну и область нужно выбрать из выпадающего списка. Телефон желательно указывать с международным кодом.
4. Параметры
Чтобы не выбирать параметры для каждой отправки, Вы можете задать параметры для того типа отправки, который Вы используете чаще всего:
Большая часть этих параметров знакома Вам по кабинету Укрпочты, остальные разберем:
- Оценочная стоимость - KeyCRM может ставить по умолчанию стоимость товара, которую заплатил покупатель либо можно установить фиксированную стоимость (часто заниженную для заграничных отправок)
- Добавлять затраты - можно автоматически добавлять к затратам стоимость отправления УкрПочтой (сразу после создания ТТН в затраты будет добавлена стоимость отправления)
Сохраняем, после чего у вас появится возможность в несколько кликов создавать накладные Укрпочты внутри KeyCRM.