Як додати Allo до джерел замовлень

Розповідаємо як підключити ваш магазин Алло до KeyCRM.
Написано Богдан Починок
Оновлено 2 місяці тому

Підключення магазину на Алло до KeyCRM дозволить:

  • обробляти всі замовлення в одному вікні;
  • автоматично змінювати статуси замовлення Алло в залежності від статусу в KeyCRM;
  • автоматично відправляти трекінг-код із CRM на Алло;
  • синхронізувати залишки товарів між усіма вашими магазинами.

Підключення відбувається за два кроки.

Крок 1. Звернення до служби підтримки Алло

Перш за все, вам необхідно написати в службу підтримки Алло з проханням надати логін та пароль до API, а також додати IP-адреси KeyCRM до їхнього білого списку.

Зробити це можна через ваш кабінет на Алло або безпосередньо на пошту mpsupport@allo.ua.

Лист, який потрібно написати:

Тема: Надання доступу до API

Текст:

Добрий день!

ID Партнера - ТУТ ВКАЖІТЬ СВІЙ ID ПАРТНЕРА В АЛЛО

Ми хочемо зробити інтеграцію з CRM, у зв'язку з чим просимо:

1. Надати логін та пароль до API;

2. Додати вказані IP-адреси до білого списку: 146.190.20.179, 164.92.219.236, 159.65.207.227

Дякуємо

Коли отримаєте логін та пароль, а також підтвердження того, що IP-адреси додані до білого списку, переходьте до наступного кроку.

Крок 2. Додайте джерело до KeyCRM

Перейдіть до Налаштування Джерела. З'явиться список підключених джерел. Наприкінці списку є кнопка "Додати джерело". Натисніть на неї.

У вікні:

  1. Вкажіть назву джерела;
  2. Виберіть тип джерела - "Allo";
  3. Вкажіть логін та API Key, які ви отримали у службі підтримки Алло, на попередньому кроці. Після цього натисніть кнопку "Авторізуватися через Allo";
  4. За потреби, вкажіть менеджера, на якого одразу призначатимуться всі замовлення з цього магазину. Якщо додати кілька менеджерів – замовлення призначатимуться на кожного менеджера по черзі. Можна залишити порожнім;
  5. Якщо потрібно, активуйте галочку «Зберігати витрати» та виберіть тип для них. Це дозволить зберігати комісію Алло, як витрати на замовлення та бачити їх в аналітиці;
  6. На вкладці «Доступ користувачів», вкажіть хто матиме доступ до замовлень із цього джерела;
  7. Коли все заповніть, натисніть кнопку «Додати».

Після додавання магазину протягом короткого часу підвантажаться всі ваші замовлення за останні 2 місяці. Далі вони підтягуватимуться в автоматичному режимі приблизно кожні 15 хвилин.

Теги: ало, алло, alo
Чи була наша стаття корисною?