В розділі «Аналітика» → «Замовлення» у вкладці «Загальне» можна побачити базовий звіт. Ця інформація дозволить проаналізувати замовлення і прийняти подальші рішення по їх обробці.
Яка інформація відображається у розділі
Показники у звіті діляться на три блоки, розглянемо детальніше кожен з них:
Основні показники
Перший блок під фільтром, де відображається загальна інформація про кількість замовлень та їх вартість:
- кількість замовлень — кількість оформлених замовлень (не враховуючи скасовані);
- середній чек — рахується по формулі:
дохід / кількість замовлень = середній чек; - дохід — сума загальної вартості всіх замовлень, рахується по формулі:
сума за товари + вартість подарункової упаковки + податки + вартість доставки – знижки = дохід; - всього оплат — загальна сума оплат, які додані до замовлень і знаходять у статусі «сплачено». Порівнявши його з показником «Дохід», можна побачити скільки коштів отримано і скільки ще очікується отримати;
- витрати (всього) - сума всіх витрат за джерелом, як у замовленнях, так і загальних (із зазначеним джерелом);
- скасовані замовлення — кількість замовлень, які були переведені до групи статусів «Відмінено»;
Наприклад: обираєте сьогодні — порівняння відбувається з вчорашнім днем, місяць — з місяцем до нього.
Витрати на обрані замовлення
У блоці відображаються всі витрати, які автоматично (комісії джерел, служби доставки, тригери) або вручну додавалися до ваших замовлень.
По колонках можна робити сортування:
Графіки
У блоці відображаються дані по основним показникам у вигляді графіка. Щоб більш наочно переглянути статистику і візуально оцінити прогрес по:
- кількості замовлень по типам джерел;
- середньому чеку;
- доходу;
- оплатам у замовленнях;
- витратам у замовленнях;
- скасованим замовленням.
По наведенню на елементи графіка можна побачити детальну інформацію:
Групування графіків залежить від обраного періоду в фільтрі. Це змінить трохи розмітку сітки, і буде зручніше відстежувати показники:
- менше 2 днів — по годинам;
- менше тижня — по дням
- менше 3 місяців — по тижням;
- більший період — по місяцям.
Використовуйте фільтри по періоду, датам групування, статусам та джерелам, додатковим полям тощо для формування необхідних звітів, які допоможуть у глибокому аналізі продажів вашого бізнесу.
