Налаштування у профілі користувача

Розповідаємо, які налаштування можна виконати у вашому профілі
Написано Владислав Пономарь
Оновлено 1 місяць тому

Після того, як ваш Адміністратор створив вам профіль, ви можете самостійно змінювати інформацію в ньому, налаштовувати сповіщення та бачити пристрої з яких виконували вхід у кабінет.

Щоб перейти у налаштування вашого профілю, у нижньому лівому кутку наведіться на вашу аватарку та натисніть кнопку «Мій профіль»:

Основна інформація

У лівому блоці відображається загальна інформація про ваш профіль, роль і аватарка. Для зміни аватарки натисніть на неї та оберіть інше зображення.

У вкладці можна самостійно змінити ім'я, прізвище та номер телефону. Після змін обов'язково натисніть на кнопку «Зберегти».

Зверніть увагу! Якщо ви розмістили наш віджет (онлайн чат) на вашому сайті, ім'я та аватарка профілю, буде відображатись при відповіді клієнту.

Для зміни пошти у профілі, зверніться до вашого Адміністратора або до колег, які мають доступ до налаштувань «Користувачів».

Код для акаунту — цей код призначений лише для з'єднання кабінету KeyCRM з акаунтом. Не передавайте цей код іншим особам.

Безпека

В цій вкладці можна самостійно змінити пароль для входу.

Якщо ви не пам'ятаєте пароль для входу, його можна відновити при вході у кабінет натиснувши на кнопку «Забули пароль?» та вказати свою пошту.

Пристрої

В цій вкладці відображається інформація про пристрої з яких був здійснений вхід у кабінет.

Якщо ви помітили, що не здійснювали вхід з конкретного пристрою, ви можете завершити сесію натиснувши на «кошик».

Рекомендуємо змінити пароль, якщо трапився несанкціонований вхід з іншого пристрою.

Сповіщення

В цій вкладці ви вказуєте типи сповіщень, які будуть надходити до вашого профілю.

Якщо ви користуєтесь нашим мобільним застосунком, обов'язково відмітьте ті PUSH-сповіщення, які необхідні, щоб надходили у смартфон.

Зверніть увагу! Якщо у вас не відображається ця вкладка, зверніться до Адміністратора для активації сповіщень у налаштуваннях.

Теги: профіль, налаштування, сповіщення, сесія, сесії, зміна паролю, пароль
Чи була наша стаття корисною?