Просмотр, добавление и блокировка пользователей (сотрудников)

Розповідаємо як додавати нових співробітників та блокувати звільнених працівників
Автор Юлія Бакум
Обновлено 1 месяц назад

В KeyCRM за подключение новых пользователей не взимается дополнительная оплата и нет ограничений по количеству добавленных сотрудников. Каждому пользователю можно предоставить отдельную роль и доступы, которые необходимы для работы на определенной должности.

Как добавить новых пользователей?

Для создания нового профиля вашего сотрудника, перейдите в «Настройки» → «Пользователи» и нажмите кнопку «Добавить пользователя»:

С помощью строки поиска, которая находится сверху, легко найти нужного вам человека всего за пару кликов.

В открытом меню:

  1. Напишите имя и фамилию вашего сотрудника;
  2. Укажите логин, который будет использоваться для входа в кабинет;
  3. E-mail, на который будет отправлено информационное письмо с данными для входа;
  4. Выберите роль из списка или создайте новую и укажите доступы, которые будет иметь сотрудник в систему;
  5. Укажите номер телефона (опционально);
  6. Укажите надежный пароль, для входа в кабинет;
  7. Добавьте изображение сотрудника, которое будет отображаться в системе:

После заполнения всех полей, нажмите на кнопку «Добавить».

Пользователь появится в списке в статусе «В ожидании». После первого входа в кабинет, статус пользователя изменится на «Активный» и он станет доступен для выбора в системе в различных разделах.

Обратите внимание! Новые пользователи, которые находятся в статусе «В ожидании» не будут доступны для выбора в системе.

Как отредактировать данные пользователя?

В карточке пользователя, нажмите на 3 точки и редактировать, если необходимо изменить имя, логин, почту, роль, телефон или изображение: 

Если вы хотите установить новый пароль для входа сотрудника в систему, нажмите кнопку «Изменить пароль».

Обратите внимание! После изменения пароля вручную, письмо об изменении не придет пользователю. Новый пароль необходимо отправить в личные сообщения.

Пользователь, также, может самостоятельно восстановить или изменить пароль. При входе в кабинет необходимо нажать на «Забыли пароль?», указать свою почту и выполнить инструкции, которые придут в письме:

Как заблокировать пользователя?

Чтобы сотрудник больше не имел доступа к кабинету, в карточке пользователя нажмите на кнопку «Блокировать». После блокировки, пользователь отображается, как неактивный, опускается вниз списка и присваивается статус «Заблокирован».

Профиль можно повторно активировать при необходимости:

Важно! Удалить полностью пользователя невозможно, поскольку система сохраняет историю его действий и карточка пользователя нужна, чтобы корректно отображать данные в заказах, карточках воронок и аналитике.

Добавляйте новых пользователей, настраивайте работу и работайте в удовольствие вместе с KeyCRM.

Теги: создать, добавить, активировать пользователя, пользователи, пользователей, пользователь
Оцените эту статью