Интеграция с SMS Club в KeyCRM позволит:
- отправлять SMS покупателям, которые не используют мессенджеры;
- настраивать автоматическую отправку SMS;
- отправлять SMS покупателям вручную;
- создавать шаблоны SMS, с автоматическим подтягиванием данных из заказов, воронок и покупателей (переменные в разработке).
Подготовка перед подключением
В первую очередь откройте ваш кабинет SMS Club, в боковом меню перейдите во вкладку «Альфа-имена» и сохраните то, которое вы хотите подключить к KeyCRM:
Также из раздела «Профиль» сохраните ваш токен (API ключ), в нижней части этого окна:
Настройка подключения
Для подключения перейдите в Настройки → Коммуникации → вкладка «Чаты / Email» и нажмите на кнопку «Добавить новый канал».
Появится окно подключения, в котором, на вкладке «Основные», сначала нужно:
- Указать название канала;
- Выбрать тип канала «SMS»;
- Выбрать «SMS Club» в поле «SMS Провайдер»;
- Указать альфа имя из вашего кабинета SMS Club в поле «Имя отправителя»
Обратите внимание! Альфа имя обязательно должно быть точно таким же, как в вашем кабинете SMS Club. - Указать API ключ из вашего кабинета SMS Club:
После заполнения основных настроек, на вкладке «Доступ пользователей», можно настроить кто будет иметь доступ к чатам из этого канала. Вы можете указать:
- Все пользователи;
- Выбранные роли.
Обратите внимание! Доступ к чатам будет только у тех ролей, у которых в настройках заданы права «Доступ к чатам».
То есть, если вы выберите «Все пользователи», то доступ будет только у пользователей, роли которых имеют эти права.
Если выберите «Выбранные роли», то вы также сможете указать только роли, которые имеют эти права.
То есть, если вы выберите «Все пользователи», то доступ будет только у пользователей, роли которых имеют эти права.
Если выберите «Выбранные роли», то вы также сможете указать только роли, которые имеют эти права.
После внесенных данных обязательно нажмите на кнопку «Добавить», после чего ваш канал будет готов к работе!
Теги: смс клаб, смсклаб, SMSClub
