В KeyCRM, у покупателя может быть сколько угодно адресов доставки, которые, в том числе, могут включать в себя разных получателей - например покупатель хочет сделать доставку на родственника или колеге. Добавить новый адрес можно как в покупателя, так и прямо в заказе.

Как добавить адрес через информацию о доставке в заказе

Для того чтобы добавить адрес через заказ, разверните его и щелкните на поле «Адрес доставки». После этого у вас откроется окно, где вы увидите все доступные адреса покупателя, которые можно выбрать или отредактировать. Также вы можете нажать на «Использовать новый адрес» и добавить новый. 

Обратите внимание, что получатель является частью адреса (имя и номер телефона). Если он не совпадает с покупателем, то отключите ползунок «Совпадает с покупателем» и введите нужные данные получателя. 

Отделения Новой Почты или Justin можно сохранять именно как отделения (выбрав из выпадающего списка). Для этого включите ползунок на «Склад», выберите почтовую службу, город и нужное отделение. 

Если у вас есть возможность скопировать полный адрес одной строкой, вы можете вставить его в раздел «Быстрое редактирования». Перенести строки в формате: адрес, доп. адрес, город, область/штат, почтовый индекс, страна. Таким образом сэкономите себе пару лишних минут :)

Как добавить адрес в покупателя

В карточке покупателя также можно добавлять или изменять адреса доставки. Для этого зайдите в карточку покупателя, вкладка адрес доставки, и там увидите существующие адреса.

Если вам нужно добавить новый адрес, нажмите «Добавить адрес». Если нужно отредактировать уже существующий, наведите на него, и справа появятся иконки редактирования и удаления.

В дальнейшем, вы сможете выбирать из сохраненных адресов покупателей, адрес доставки в заказе. Для этого достаточно установить галочку возле необходимого адреса и нажать на кнопку «Сохранить».