Сповіщення дозволяють швидко отримати інформацію, якщо відбулася якась подія та одразу виконати необхідні дії.

Як налаштувати сповіщення

Сповіщення за замовчуванням відключені в кабінеті, тому адміністратор (або роль, яка має доступ до налаштувань кабінету) повинна:

1. Перейти в «Налаштування» → «Додатково» → «Сповіщення» та активувати сповіщення;
2. Налаштувати типи сповіщень, які зможуть активувати ваші користувачі;
3. Після внесених змін обов'язково натисніть «Зберегти».

Тепер кожний користувач може увімкнути потрібні сповіщення.

Які повідомлення отримує адміністратор

Адміністратори за замовчуванням одержують сповіщення наступного типу:

• Джерело вимкнено — якщо одне з ваших джерел вимкнулося з якоїсь причини. Це може бути застарілий токен, проблеми з оплатою магазину, зміна тарифного плану на магазині, який не підтримує API та інше;
• Канал комунікацій відключено — аналогічно з джерелами. Причини відключення каналу можуть бути зміни пароля на вашій сторінці Facebook, блокування сторінки Facebook, минув термін оплати особистого Viber та інше;
• Нагадування про оплату каналу — актуальне для особистого Telegram та Viber із щомісячною оплатою.
• Сповіщення про невдалу фіскалізацію - Якщо НЕ вдалося провести фіскалізацію чи скасування фіскалізації, то відправляється сповіщення в системі про помилку з вказанням номера замовлення менеджеру замовлення та адміністраторам CRM.

Сповіщення для повідомлень, замовлень та завдань кожен користувач налаштовує окремо у розділі «Мій профіль», у тому числі й адміністратори.