ЧАВО (ЧАстые ВОпросы) по WordPress

Если вы не нашли какие-то вопросы в других статьях по WordPress, то, скорее всего, они будут здесь.
Автор Владислав Пономарь
Обновлено 1 месяц назад
1. Как загрузить новый модуль на Wordpress?

Ответ: Загружать новый модуль мы рекомендуем так же, как и при первой установке — через интерфейс Wordpress с помощью нашей инструкции

Однако с этим вопросом лучше обратиться к вашему разработчику. 

2. Как подтянуть публикации в KeyCRM?

Ответ: Возможности подтянуть публикации из Wordpress сейчас нет. Если вам необходимо перенести свои товары в KeyCRM, вы можете сделать это с помощью их экспорта в файл, и загрузки в систему с помощью импорта товаров.  

3. Почему время оформления заказа на сайте и CRM могут отличатся?

Ответ: Время оформления может отличаться так как на вашем сайте и в KeyCRM могут быть разные часовые пояса. При этом мы рекомендуем в CRM оставлять именно ваш местный часовой пояс, так как вы будете видеть реальное время оформления заказов. Как итог: у вас будет верная статистика, корректные даты отправок, а также сотрудникам и вам будет легче ориентироваться по времени и не придется высчитывать разницу часовых поясов вручную.

4. Как получать кастомные товары в заказах?

Ответ: Наш модуль для WooCommerce стандартный и распознает только такие же стандартные поля. Если ваши товары имеют кастомные поля — нужен обработчик с функцией «customPropertyHandler». В файле readme.txt в модуле мы этот момент прописали. Там же можно найти пример кода для этой функции, который поможет вашему разработчику справиться с задачей. 

Оцените эту статью