В KeyCRM вы можете эффективно вести складской учет, производить резервирование и списание товаров. Это упрощает работу менеджеров, позволяя им всегда следить за наличием товаров для продаж и автоматически отправлять актуальные остатки на источники.
Для начала вам нужно:
- Настроить складской учет и указать статусы заказов для резерва и списания;
- Активировать поле «Тип отгрузки» в заказах;
- Установить склад по умолчанию для источников — для автоматического выбора склада с которого будет произведена отгрузка.
Как происходит резерв и списание товаров
Если для источника не задан склад по умолчанию, необходимо указать его вручную для каждого товара. Для этого в поле «Тип отгрузки» выберите тип «Склад» и в значении выберите конкретный склад из списка добавленных.
При этом вы будете видеть доступный остаток этого товара на каждом складе, а количество зарезервированных единиц в скобках:
После попадания заказа в статус резерва или списания автоматически произойдет необходимое действие и статус товара на складе отобразится в заказе:
Статусы товаров на складе
Существует три статуса:
- В резерве. Отображается, когда заказ попадает в статус резерва и последующие статусы, до статуса списания. В остатках по выбранному складу появляется резерв товара;
- Списано. Отображается при попадании заказа в статус списания. Резерв в остатках списывается, а в разделе «Движение товаров» создается запись о списании;
- Возврат. Отображается после отмены списания. То есть товар уже был списан, но затем заказ был отменен или возвращен в статус резерва. В остатках возвращается списанное количество, а в разделе «Движение товаров» создается запись об отмене продажи.
Чтобы изменить это, нужно вернуть заказ в статус до статуса списания (любой перед ним, даже в той же группе), тогда списание будет отменено и можно внести изменения в товары, а затем снова перевести в статус списания.