Добавление заказов из магазина на Wordpress

Как подключить магазин на WooCommerce для получения заказов сразу после их оформления на сайте
Автор Александра Дубейко
Обновлено 4 недели назад

Установка нашего модуля на Wordpress позволит:

  • мгновенно получать информацию и заказе, сразу после его оформления на сайте;
  • видеть, какой способ доставки выбрал покупатель;
  • видеть, какой тип оплаты выбрал покупатель; 
  • в один клик экспортировать все свои заказы в KeyCRM. 
Обратите внимание! Интеграция WooCommerce работает с корзиной оформления заказов и передает заказы в KeyCRM. Если у вас установлены формы на сайте, то можно настроить их передачу по API.

Шаг 1. Создание источника в KeyCRM

Перейдите в  «Настройки» →  «Источники». Появится список подключенных на данный момент источников. В конце списка есть кнопка «Добавить источник». Нажмите на нее и откроется окно для заполнения данных:

  1. Название  укажите произвольное название источника;
  2. Источник —  выберите Wordpress;
  3. URL источника  добавьте прямую ссылку на ваш магазин;
  4. Менеджер  при необходимости, укажите менеджера, на которого сразу будут назначаться все заказы из этого магазина. Если добавить несколько менеджеров - заказы будут назначаться на каждого менеджера по очереди. Можно оставить пустым;
  5. Валюта —  укажите валюту магазина;
  6. Вкладка «Доступ пользователей» укажите кто будет иметь доступ к заказам из этого источника;

Когда вы укажете все необходимые параметры, нажмите кнопку «Добавить».

Важно! Перед следующем шагом, обязательно добавьте хотя бы одну службу доставки в кабинете.

В противном случае при установке модуля вы получите критическую ошибку!

Шаг 2. Загрузка модуля на сайт

⬇️ В первую очередь загрузите наш модуль для WooCommerce!

Чтобы установить плагин интеграции на сайт:

  1. Откройте панель администратора вашего сайта, в боковом меню наведите на вкладку «Плагины» и выберите «Добавить новый»;
  2. Нажмите на кнопку вверху «Загрузить плагин» и далее «Выбрать файл»;
  3. Выберите загруженный архив с плагином с компьютера и нажмите «Установить»:

После загрузки плагина активируйте его и переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Настройка модуля на сайте

Чтобы перейти в настройки интеграции, наведите на кнопку«Keycrm.app» в верхнем меню и нажмите «Настройки».

Далее вставьте ключ из KeyCRM в поле API key, нажмите «Сохранить» и обязательно проследите, чтобы страница обновилась.

Обратите внимание! Поле API of URL оставьте как есть, его редактировать не нужно.  

Дальше рассмотрим каждую вкладку настроек отдельно.

Order methods

В этой вкладке нужно выбрать из списка созданный ранее (Шаг 1) источник из KeyCRM:

Delivery types

Слева ваши типы доставки на сайте, а справа выберите им в соответствие типы доставки из KeyCRM :

Если в нашей системе нужного вам типа для выбора соответствия еще нет, вы можете создать новую службу доставки

Payment types

Установите соответствие для типов оплат. Слева показаны типы оплат на сайте, а с права тип оплаты в KeyCRM:

Новый тип оплат для выбора при необходимости также можно создать в кабинете. 

Settings of uploading

Вкладка, в которой вы можете загрузить свои старые заказы в KeyCRM. 

  1. Uploading all orders нажмите кнопку  «Upload»  для загрузки всех старых заказов;
  2. Orders identifiers укажите номера заказов через запятую и нажмите кнопку  «Upload» для загрузки заказов по одному.

Все новые заказы — будут попадать в ваш кабинет мгновенно, сразу же после их оформления! 

Журнал ошибок 

В журналы записываются успешность работы интеграции, а именно:

  • данные заказов, которые сформировались к отправке;
  • данные, которые отправились в CRM и в каком виде;
  • ошибки полученные при отправке.

Поэтому если заказы по какой-то причине не попадают в KeyCRM, причину можно найти в журнале ошибок.

Для этого в разделе «WooCommerce» → «Статус»(«Status») → «Журналы»(«Logs»), в списке выберите keycrm и текущий день:

Пример ошибки:

 [createOrder] The given data was invalid.; errors: {"source_uuid":["The source uuid has already been taken."]}

Она говорит о том, что заказ уже был передан в KeyCRM, и Wordpress повторно пытается передать заказ — все ок, ничего делать здесь не нужно. 

Если имеет место проблема с этим модулем, данные о логах нужно скопировать и сохранить. Это значительно поможет нашей поддержке определить ошибку и быстрее устранить ее!

В статье рассмотрели настройки интеграции с Wordpress (WooCommerce) для получения заказов в KeyCRM и как просмотреть логи при возникновении ошибок. Теперь вы сможете обрабатывать заказы в системе и анализировать эти заказы.  

Теги: вордпресс, вордпрес, вукомерс, вукоммерс, woo, woocommerse, Wordpress, модуль вукомерс, плагин
Оцените эту статью