Как узнать сколько заказов в пути, на отделении и на какую сумму

Часто бывают случаи, когда нужно получить отчет по посылкам, которые сейчас на почте или в пути и узнать сумму наложенного платежа которую вы ожидаете получить. Разбираемся, как это сделать.
Автор Юлія Бакум
Обновлено 1 месяц назад

В KeyCRM вы можете с помощью поиска и фильтра сформировать список заказов по различным критериям, увидеть его общую стоимость, сумму оплат или остатка к оплате. При необходимости его можно экспортировать, печатать или сохранять в списки для дальнейшего использования.

Как найти нужные заказы и просмотреть суммы по ним?

Используя фильтр в разделе заказов найдите нужные заказы.

Пролистайте страницу вниз и наведите на иконку «і» возле количества. Отображается табличка с разбивкой по валютам, которые используются в списке этих заказов:

  1. Общая стоимость  общая стоимость заказов в списке;
  2. Оплачено —  сумму оплаченных оплат по заказам в списке;
  3. Не оплачено —  неоплаченная сумма по заказам в списке (остаток к оплате), появляется при наведении курсором на сумму в шкале.

Какая стоимость заказов, которые сейчас в пути к покупателю?

В фильтре нужно указать:

  • Статус доставки «В пути»;
  • При необходимости выберите другие поля, например, источник - чтобы увидеть отправления из конкретного магазина.

После этого пролистайте страницу вниз и наведите на иконку «і» возле количества, чтобы увидеть нужную информацию.

На какую сумму наложенного платежа посылки, которые сейчас ожидают на отделении почты?

В фильтре нужно указать:

  • Статус доставки «Прибыл в отделение»;
  • Служба доставки, если нужно просмотреть по конкретной.

После этого пролистайте страницу вниз и наведите на иконку «і» возле количества, чтобы увидеть нужную информацию.

Наложенный платеж в пути по каким заказам и на какую сумму?

В фильтре нужно указать:

  • Статус доставки «В пути»;
  • При необходимости укажите службу доставки;
  • Тип оплаты, который добавлен в настройках доставки для создания платежа на сумму наложенного платежа;
  • Статус оплаты «Не оплачено».

После этого пролистайте страницу вниз и наведите на иконку «і» возле количества, чтобы увидеть нужную информацию.

По каким заказам сегодня была осуществлена оплата наложенного платежа?

Если у вас настроено переключение статусов доставки, когда доставлен - ставится заказ Выполнен, то в фильтре нужно указать:

  • Статус доставки «Доставлено»;
  • Время закрытия (день за который нужно просмотреть оплаты наложенного платежа);
  • Тип оплаты, который добавлен в настройках доставки для создания платежа на сумму наложенного платежа.

После этого пролистайте страницу вниз и наведите на иконку «і» возле количества, чтобы увидеть нужную информацию.

Полученные данные по заказам можно экспортировать, печатать или сохранять в списки для дальнейшего использования или анализа.

В статье показаны примеры только самых частых обращений.

Данный способ поиска и анализа данных можно использовать для различных кейсов, в частности сумма не фискализированных/фискализированных заказов, суммы заказов по различным типам оплат, магазинов (источников) или служб доставки.

Теги: сколько заказов в пути, сумма заказов, сумма посылок, фильтр и поиск заказов, сумма наложенных платежей, сумма наложек, сумма наложенных платежей, стоимость заказов
Оцените эту статью