Интеграция с AlphaSMS в KeyCRM позволит:
- отправлять SMS покупателям, которые не используют мессенджеры;
- настраивать автоматическую отправку SMS;
- отправлять SMS покупателям вручную;
- создавать шаблоны SMS, с автоматическим подтягиванием данных из заказов, воронок и покупателей (переменные в разработке).
Подготовка перед подключением
В первую очередь откройте ваш кабинет AlphaSMS и во вкладке «Рассылка» → «Имена» сохраните ваше альфа имя, которое понадобится для подключения к KeyCRM:
Также из раздела «Настройки» → «API» сохраните ваш ключ и проверьте, чтобы была активирована галочка возле поля «Активировать API»:
Настройка подключения
Для подключения перейдите в Настройки → Коммуникации → вкладка «Чаты / Email» и нажмите на кнопку «Добавить новый канал».
Появится окно подключения, в котором, на вкладке «Основные», сначала нужно:
- Указать название канала;
- Выбрать тип канала «SMS»;
- Выбрать «AlphaSMS» в поле «SMS Провайдер»;
- Указать альфа имя из вашего кабинета AlphaSMS в поле «Имя отправителя»
Обратите внимание! Альфаимя обязательно должно быть точно таким же, как в вашем кабинете AlphaSMS. - Указать API ключ из вашего кабинета AlphaSMS:
После заполнения основных настроек, на вкладке «Доступ пользователей», можно настроить кто будет иметь доступ к чатам из этого канала. Вы можете указать:
- Все пользователи;
- Выбранные роли.
То есть, если вы выберите «Все пользователи», то доступ будет только у пользователей, роли которых имеют эти права.
Если выберите «Выбранные роли», то вы также сможете указать только роли, которые имеют эти права.
После внесенных данных обязательно нажмите на кнопку «Добавить», после чего ваш канал будет готов к работе!
