KeyCRM собирает данные о процессах вашего бизнеса и формирует базовые аналитические отчеты по работе в воронках, взаимодействию с клиентами в чатах, продажам, товарам и услугам, эффективности менеджеров, финансам и т.д.

Иногда возникает потребность получить индивидуальный отчет, разберем несколько вариантов, как это сделать.

Дополнительный отчет по оплате заказов

С помощью поиска и фильтра вы можете сформировать список заказов по разным критериям, увидеть его общую стоимость, сумму оплат или остаток к оплате сразу в списке заказов. 

Полезно, например, чтобы узнать на какую сумму наложенных платежей посылки, которые сейчас ожидают на почте. 

Отчет отображается по наведению на иконку «i» возле количества заказов в самом низу списка, включает показатели:  

1. Общая стоимость — общая стоимость заказов в списке;
2. Оплачено —  сумму оплаченных оплат по заказам в списке;
3. Не оплачено —  неоплаченная сумма по заказам в списке (остаток к оплате), появляется при наведении курсором на сумму в шкале.

Экспорт данных для анализа

Вы можете экспортировать данные в файл xlsx или csv, проанализировать их через формулы Google Таблиц, Excel или загрузить в другие сервисы. Тем самым сформировать индивидуальные отчеты по всем данным.   

• Экспорт карточек воронок;
• Экспорт заказов;
• Экспорт покупателей.

Используйте фильтры для формирования списка только нужных для загрузки данных.

Получение данных через API

С помощью программиста можно реализовать передачу данных из системы по API в сервисы детальной аналитики или разработать индивидуальные отчеты на своих платформах.

API KeyCRM включает много методов для получения данных из вашего кабинета для дальнейшего использования. К примеру: 

• Получение списка карточек воронок;
• Получение списка заказов;
• Получение списка покупателей.

Концепция KeyCRM состоит в том, чтобы предоставлять основные отчеты, которые необходимы большинству предпринимателей. Для решения более индивидуальных потребностей пользователей мы планируем реализовать выгрузку данных в системы аналитики, например Google Data Studio - следите за нашими обновлениями. 

Наша встроенная аналитика постепенно расширяется, поэтому смело обращайтесь в поддержку и предлагайте свои идеи для улучшения. Возможно, именно ваш отчет будет полезен для многих пользователей и мы реализуем его.