Як додати ТТН (трекінг), створений не в KeyCRM

Розповідаємо як додати трекінг код до замовлення, якщо ви створили його в іншій системі.
Написано Вадим Крижевський
Оновлено 3 місяці тому

В KeyCRM ТТН може бути створена як з системи, так і додана до замовлення вже створена в іншій системі. У обох випадках трекінг код буде відстежуватись з KeyCRM та буде діяти налаштування автоматичної зміни статусів замовлення по статусам доставки та налаштовані тригери.

Додати сторонній трекінг код можна двома способами:

  1. Натиснути на кнопку + біля поля Трекінг код у розкритому замовленні;
  2. Якщо в налаштуваннях списку замовлень встановлене відображення колонки «Трекінг код», його можна додати через загальний список замовлень.

Обидва способи призведуть до відкриття вікна для  внесення полів:

  1. Служба доставки вкажіть службу доставки, якою була створена ТТН, це потрібно для відстеження посилок;
  2. Трекінг код — внесіть номер ТТН. При додаванні трекінгу коду, система автоматично визначає службу доставки. Якщо ви вручну оберете службу, якій трекінг код швидше за все не належить, система покаже попередження.

Після заповнення полів – натисніть на кнопку «Додати».

Зверніть увагу! По трекінг кодам, які створені не з KeyCRM не можна друкувати документи доставки (накладні, наклейки та інше), буде працювати лише відстеження посилок.

Щоб мати можливість друкувати документи служби доставки, то потрібно створювати трекінг код саме з системи по підключеним службам доставки.

Теги: ТТН, доставка, трек, трекінг номер, трекінг код, номер накладної, додати ТТН 

Чи була наша стаття корисною?