У KeyCRM ви можете створити шаблони повідомлень і використовувати їх для відправки у чаті чи за допомогою тригерної автоматизації. У цій статті приклади саме шаблонів повідомлень для замовлень чи воронок. Вони містять змінні, які підставляють збережені дані з полей у текст повідомлення.

Контекст "Замовлення"

1. Підтвердження отримання оплати:

Вітаю!

Ваше замовлення {{model.source_uuid}} на суму {% for payment in model.payments %}
{% if payment.status == "paid" %}{{ payment.amount|format_currency(currency, locale='de') }}{% endif %}{% endfor %} підтверджено!

Відправлення планується на {{model.shipping_date_actual}}. Після відправки ви отримаєте ТТН. 

2. Передано на доставку:

Ваше замовлення №{{ model.id }} відправлено службою доставки: {{ model.shipping_type }}

Адреса доставки: {{ model.shipping_receive_point }}

Трек-номер: {{ model.tracking_code }}

3. Залишок до оплати:

Ваше замовлення: 

{% if (model.products is not empty) %}
{% for product in model.products %}
  {{ loop.index }}. {{ product.product_name }} * {{ product.product_quantity }}шт. * {{ product.price_sold|format_currency(currency, locale='de') }} =  {{ (product.product_quantity * product.price_sold)|format_currency(currency, locale='de') }}
      
{% endfor %}
{% endif %}

{% if (model.discount_amount) %}
Знижка до замовлення: {{ model.discount_amount|format_currency(currency, locale='de') }}
{% else %}
{% endif %}
Сплачено: {% for payment in model.payments %}
{% if payment.status == "paid" %}{{ payment.amount|format_currency(currency, locale='de') }}{% endif %}{% endfor %}

{% set paid_amount = 0 %}
{% for payment in model.payments %}
 {% if payment.status == "paid" %}
 {% set paid_amount = paid_amount + payment.amount %}
 {% endif %}
{% endfor %}
Залишилок до оплати: {{ (model.total_price - model.discount_amount + model.shipping_price - paid_amount)|format_currency(currency, locale='de') }}

Контекст "Воронки"

1. Заявка на товари:

Доброго дня, {{ model.contact_name }}!

Сформована заявка на товари: 

{% for product in model.products %}
{{ product.name }} - {{ product.quantity }}шт.
{% endfor %}

Сума: {{ model.products_sum}} грн.