1. Що робити, якщо не надсилається СМС?
Відповідь: Насамперед потрібно перевірити:
- чи достатньо коштів на SMS сервісі для надсилання СМС;
- чи є у номері покупця, чи одержувачі код країни;
- чи точно перенесено альфа ім'я з SMS сервісу в канал комунікацій (воно має бути ідентичним);
- чи схвалено ваше альфа ім'я (якщо ви тільки подали заявку на його схвалення, як тимчасове рішення можна використовувати для TurboSMS: Dostavka24, MAGAZIN, IT Alarm, BonusShop, Best-Shop, BEAUTY, AKCIYA, BRAND, для SMS Club: Shop Zakaz, BigSales)