Як підключити скрипти до дзвінків з Neuron

Розповідаємо, як поєднати Neuron та KeyCRM, щоб під час дзвінка використовувати готові скрипти
Написано Владислав Пономарь
Оновлено 1 тиждень тому

Neuron - платформа для створення, впровадження та аналітики скриптів продажів з ШІ.

Ви можете налаштувати:

Важливо! Для підключення скриптів дзвінків з Neuron необхідно обов'язково під'єднати та налаштувати телефонію.

Як виконати налаштування

Функціонал Neuron вже інтегрований у KeyCRM, але для початку роботи необхідно виконати налаштування в обох системах.

Крок 1. Налаштування в KeyCRM

  • Перейдіть до розділу «Налаштування» «Додатково» → вкладка «Інші інтеграції» та активуйте перемикач:

  • Для наступного кроку обов'язково збережіть ID користувачів, які будуть використовувати скрипти у Neuron. Щоб дізнатись ID доданих користувачів перейдіть у «Налаштування»«Користувачі» і наведіться на іконку (і):

Крок 2. Налаштування в Neuron

Перейдіть в розділ «Інтеграції» → вкладка «CRM» та натисніть в списку на «KeyCRM». Далі:

  1. Вставте Ключ API, який ви раніше скопіювали у налаштуваннях KeyCRM;
  2. Натисніть «Підключити інтеграцію»:

При успішному підключенні ви побачите повідомлення «Інтеграція підключена» та посилання для переходу в наступні налаштування: «Перейти до параметрів».

В параметрах інтеграції заповніть поля:

  • Вкажіть User_id c CRM - ID користувача з KeyCRM, скопійований раніше:
Зверніть увагу! Щоб здійснити інтеграцію для інших користувачів, необхідно виконати такі ж дії й вказати їх ID з KeyCRM до усіх користувачів в списку на цій сторінці.

Після проведення цих налаштувань, при дзвінку з картки воронки або замовлення — у вас відкриється сторінка з доступними скриптами з Neuron.

Теги: нейрон, скрипти розмов, скрипти для продажів, інтеграція нейрон.

Чи була наша стаття корисною?