Передача заявок с контактных форм Weblium

Рассказываем, как настроить передачу заявок с контактных форм на сайте Weblium в KeyCRM.
Автор Владислав Пономарь
Обновлено 10 месяцев назад

Weblium - это современный онлайн-конструктор веб-сайтов, который позволяет создавать профессиональные и эстетичные сайты без необходимости в программировании и дизайне. В этой статье мы рассмотрим, как настроить передачу заявок с контактных форм Weblium в KeyCRM, чтобы обеспечить быструю и эффективную обработку запросов и увеличить количество довольных клиентов.

Шаг 1. Получение API-ключа KeyCRM

Перейдите в «Настройки»  «Основные». В строке «API-ключ» нажмите на «Сгенерировать API ключ».

Скопируйте полученный API-ключ и нажмите кнопку «Сохранить»:

Обратите внимание! API-ключ нельзя редактировать, чтобы избежать ошибок. Если вы уже генерировали API-ключ ранее, можете использовать тот же API-ключ.

Шаг 2. Подключение на стороне Weblium

Перейдите к настройкам вашего сайта на Weblium, откройте раздел «Управление формами» и перейдите на вкладку «Интеграции».

Найдите и разверните раздел «KeyCRM», вставьте в поле ранее скопированный API-ключ и нажмите кнопку «Присоединить»:

Шаг 3. Настройка полей в формах Weblium

Чтобы передавать данные с Weblium в KeyCRM, нужно указать, какие поля контактной формы на вашем сайте Weblium соответствуют полям в KeyCRM.

Сначала нужно активировать интеграцию с KeyCRM в настройках формы:

  1. Перейдите к редактору сайта на Weblium и откройте необходимую форму.
  2. Далее перейдите на вкладку «Интеграции» и активируйте переключатель рядом с KeyCRM.
  3. Выберите воронку, в которую необходимо отправлять заявки с Weblium, и нажмите кнопку «Синхронизировать поля с KeyCRM».

Обратите внимание! Если у вас нет созданных воронок в системе или вам нужно создать отдельную воронку для получения заявок с сайта Weblium, воспользуйтесь инструкцией: Как настроить воронки и статусы для карточек.

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить поле»:

Выберите в левой колонке из выпадающего списка поле из контактной формы на Weblium, а в правой колонке — поле со стороны KeyCRM, в которое будет поступать соответствующая информация из формы. Установите соответствие для всех полей, данные с которых необходимо передавать в KeyCRM, и нажмите кнопку «Применить»:

Выполните эти действия для каждой формы, заявки из которой необходимо передавать в KeyCRM. После завершения настроек опубликуйте ваш сайт, чтобы изменения вступили в силу.

Передача дополнительных полей формы

Если необходимо передавать большее количество полей из формы в KeyCRM, в дополнение к имени, телефону и эл. почте, вам необходимо создать дополнительные поля в KeyCRM, чтобы получать туда соответствующую информацию с полей контактной формы.

Для полей «Радиокнопка» и «Я согласен» можно создать дополнительное поле с типом «Текст», чтобы получать текст выбранной клиентом опции. Например, Yes/No для флажка «Я согласен».
Для поля «Дата» можно создать дополнительное поле с типом «Дата» или использовать текстовое поле.

После создания всех необходимых полей в KeyCRM они появятся для выбора соответствия в настройках синхронизации полей формы:

Важно! Если созданные дополнительные поля не отображаются для выбора в настройках синхронизации контактной формы на Weblium, попробуйте повторно открыть настройки контактной формы или перезагрузить страницу.

После завершения всех настроек, все новые формы, отправленные с вашего сайта, будут автоматически отображаться в заявках указанной в настройках интеграции воронки.

Теги: weblium, веблиум, вэблиум, weblium.com
Оцените эту статью