Скрипты передачи воронок по API позволяют создавать заявки, лиды из различных кастомных сервисов, сайтов и интеграций.
Подготовка к передаче данных
- Создать и настроить воронку в которую будут передаваться заявки. Если планируется передача товаров и оплат в карточки воронки, то нужно включить эти блоки при создании воронки;
- Добавьте отдельный источник, который будет указываться в скрипте и передаваться карточки воронки именно с указанным источником. Нужно для разделения заявок и понимания, что именно эта заявка пришла из кастомного сервиса;
- Создайте или скопируйте API ключ, необходимый для настройки скрипта;
Настройка скрипта передачи данных
Шаг 1: Прописываем передачу информации в нужные поля
Рассмотрим php скрипт передачи данных из html формы: когда продаем 1 товар, указывается имя, e-mail, телефон покупателя, информация об оплате и данные с дополнительных полей.
Нам нужно указать какие параметры передавать — слева поле в CRM, куда мы передаем значение, а справа переменная из поля формы откуда это значение подставляем в скрипт:
$data = [
"title" => $_POST['title'], // название заявки
"source_id" => 1, // идентификатор источника
"manager_comment" => $_POST['manager_comment'], // комментарий к заявке
"manager_id" => 1, // идентификатор ответственного менеджера
"pipeline_id" => $_POST['pipeline_id'], // идентификатор воронки (при отсутствии параметра будет использована первая воронка в списке)
"contact" => [
"full_name" => $_POST['name'], // ФИО покупателя
"email" => $_POST['email'], // email покупателя
"phone" => $_POST['phone'] // номер телефона покупателя
],
"utm_source" => $_POST['utm_source'], // источник кампании
"utm_medium" => $_POST['utm_medium'], // тип трафика
"utm_campaign" => $_POST['"utm_campaign'], // название кампании
"utm_term" => $_POST['utm_term'], // ключевое слово
"utm_content" => $_POST['utm_content'], // идентификатор объявления
"products" => [
[
"name" => $_POST['product_name'], // название товара
"sku" => $_POST['product_sku'], // артикул товара
"quantity" => $_POST['product_quantity'], // количество проданного товара
"price" => $_POST['product_price'], // цена продажи
"picture" => $_POST['product_url'], // картинка товара
]
],
"payments" => [
[
"payment_method_id" => $_POST['payment_method_id'], // идентификатор метода оплаты,
"payment_method" => $_POST['product_url'], // название метода оплаты,
"amount" => $_POST['amount'], // сумма платежа,
"description" => $_POST['description'], // комментарий к платежу,
"payment_date" => $_POST['payment_date'], // дата и время платежа. Если не передаётся, будет использовано текущее время,
"status" => $_POST['description'], // статус платежа. Доступные значения: paid , not_paid , canceled , refund
]
],
"custom_fields" => [
[
"uuid" => "LD_1021", // внешний идентификатор поля,
"value" => $_POST['value'] // значение поля. Для полей с типом select (список/мультисписок) передавать массив строк
],
[
"uuid" => "LD_1022", // внешний идентификатор поля,
"value" => $_POST['value 1', 'value2', 'value 3'] // значение поля. Для полей с типом select (список/мультисписок) передавать массив строк
]
]
];
Вы можете убрать поля, которые вам не нужны и добавить недостающие из метода API.
При передаче заявок нужно учитывать особенности:
- При отсутствии данных "title" номер заявки автоматически генерируется в CRM;
- Если не передавать "pipeline_id" заявки будут созданы в первой воронке;
- Обязательно должен передаваться массив "contact" и хотя бы одно поле в нем ("full_name", "email" или "phone" покупателя);
- Данные "email" должны передавать в верном формате, поскольку есть валидация при создании заявки;
- При передаче кастомных (дополнительных) полей - поля должны быть созданы в системе, чтобы при передаче указывать их системное название;
Шаг 2: Готовим данные для отправки
Нужно ваш ранее созданный API ключ скопировать и вставить в изменение $token.
// "упаковываем данные"
$data_string = json_encode($data);
// Ваш уникальный API ключ KeyCRM
$token = 'Ваш API ключ';
// отправляем на сервер
$ch = curl_init();
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, "https://openapi.keycrm.app/v1/pipelines/cards");
curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS,$data_string);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER,1);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array(
"Content-type: application/json",
"Accept: application/json",
"Cache-Control: no-cache",
"Pragma: no-cache",
'Authorization: Bearer ' . $token)
);
$result = curl_exec($ch);
curl_close($ch);
Теперь вы можете передавать ваши заявки из разных кастомных сервисов и работать с ними в воронках KeyCRM.