Если клиент просто связался с вами через телефон, мессенджер или другие способы коммуникаций и захотел оформить заказ — вы можете внести всю необходимую информацию вручную!
Как создать заказ вручную
Перейдите в раздел «Заказы» и нажмите на кнопку «Добавить заказ» в правом верхнем углу (доступно только при наличии хотя бы одного источника):
В появившемся окне введите информацию о заказе (единственное обязательно поле — источник. Остальную информацию можно внести позже):
- источник — место, с которого вы получили этот заказ (в настройках вы можете создать отдельный источник для ручных заказов с типом «Другое»);
- менеджер — по умолчанию указывается тот пользователь, который создает новый заказ;
- покупатель — введя имя или номер телефона вы можете выбрать покупателя из базы, или сразу создать нового;
- товары — выберите те товары, которые хочет приобрести покупатель. Детальная инструкция по добавлению товаров в заказ находится здесь;
- стоимость — в этом разделе вносится информацию о затратах, которые будет оплачивать именно ваш покупатель (сумма за товары и общая стоимость просчитывается системой автоматически).
После того как вы внесете всю необходимую информацию и нажмете на кнопку «Добавить» — заказ появится в общем списке:
Теги! Ручной, в ручную