Как создать заказ вручную?

KeyCRМ автоматически добавляет заказы со всех ваших маркетплейсов в единную таблицу “Заказы”. Данные обновляются каждые 2 часа. Также, вы самостоятельно можете собрать клиентский заказ из нужных товаров.
Автор Андрей Гадай
Обновлено 2 часа назад

Если клиент просто связался с вами через телефон, мессенджер или другие способы коммуникаций и захотел оформить заказ — вы можете внести всю необходимую информацию вручную!  

Как создать заказ вручную

Перейдите в раздел «Заказы» и нажмите на кнопку «Добавить заказ» в правом верхнем углу (доступно только при наличии хотя бы одного источника):

В появившемся окне введите информацию о заказе (единственное обязательно поле — источник. Остальную информацию можно внести позже):

  • источник — место, с которого вы получили этот заказ (в настройках вы можете создать отдельный источник для ручных заказов с типом «Другое»);
  • менеджер — по умолчанию указывается тот сотрудник, который создает новый заказ;
  • покупатель — введя имя или номер телефона вы можете выбрать покупателя из базы, или сразу создать нового;
  • товары — выберите те товары, которые хочет приобрести покупатель. Детальная инструкция по добавлению товаров в заказ находится здесь;
  • стоимость доставки — сумма, которую покупатель оплатил за доставку;
  • стоимость — в этом разделе вносится информацию о затратах, которые будет оплачивать именно ваш покупатель (сумма за товары и общая стоимость просчитывается системой автоматически). 

    После того как вы внесете всю необходимую информацию и нажмете на кнопку «Добавить» — заказ появится в общем списке:

    Теги: ручной, в ручную
    Оцените эту статью