Теги - своего рода аналог маркеров, бирок и флажков, используемых на складах для быстрой сортировки и легкого поиска нужного товара. Обозначенные размеры, материалы, цвет товара помогут быстро определить, кого назначить ответственным за заказ или какую категорию товара следует проверить сразу. 

На производстве теги позволят сразу распределить работу между сотрудниками. Например, изделиями из дерева занимается один мастер, стеклом - другой, текстиля - третий. Или же облегчат поиск на складе товара, у которого описание на другом языке. 

Где посмотреть теги

Теги всегда отображаются в окне подробностей по заказу. Это поле выводится, даже если вы пока что сами теги не используете: 

У тегов также может своя отдельная колонка в списке заказов: 

Если этой колонки у вас нет, то сделайте ее активной ее через кнопку "Выбрать колонки" в правом углу над списком заказов и нажмите "Сохранить". Она сразу появится. Удалять теги можно, нажав на крестик рядом с названием. 

Добавлять теги можно и сразу на несколько заказов. Для этого выберите из списка несколько заказов, нажмите на появившуюся кнопку "Отмеченные":

Там есть пункт теги, который позволяет проставить один или несколько тегов сразу на все отмеченные заказы. Эта же функция позволит и убрать определенный тег сразу из всех выбранных заказов. 

Как добавлять свои теги 

У нас уже есть базовый набор тэгов, которые вы можете использовать по своему усмотрению. Они зарезервированы системой, удалить их нельзя, но зато можно отредактировать по своему усмотрению. 

Найти их можно, перейдя в раздел Настройки → Общие → Заказы. Там есть вкладка "Теги": 

Из действий доступно Редактирование (карандашик) и Удаление. Чтобы создать свой тег, нажмите на кнопку "Добавить тег". Появится вот такое окно: 

Выберите цвет для тега и его название. По цвету в дальнейшем теги можно сортировать. Количество ваших тегов неограниченно, вы можете их заводить сколько угодно, чтобы было удобно помечать заказы. 

Поиск заказа по тегу 

В окне поиска есть возможность выбрать теги в качестве фильтра: 

Есть два варианта поиска, если выбрать 2 и более тегов: 

- все: система выберет только те заказы, которые отмечены каждым из заданных в поиске тегов; 

 - любой: выводятся все заказы, в которых есть пометка хотя бы одним из выбранных тегов. 

Чтобы не листать долго весь список тегов для выбора, можно ввести первые буквы его названия, и система сама предложит подходящий тег. Это же можно сделать и в развернутом окне заказа: 

Применение цветных тегов - это еще и визуальная подсказка, помогающая разным сотрудникам быстрее ориентироваться в заказах. Всего несколько флажков - и они точно будут знать, что стоит поставить в приоритет. 

KeyCRM - помогаем вам эффективно управлять заказами!