Заботимся о наших пользователях

Как создать Viber бота

В KeyCRM есть возможность подключить Viber-бота для коммуникации с клиентами. В этой статье рассмотрим как его создать.
Автор Владислав Пономарь
Обновлено 2 месяца назад

Viber является одним из самых популярных мессенджеров, поэтому мы добавили интеграцию с ним, чтобы вы смогли обрабатывать заказы и общаться с клиентом в одном окне. 

Как создать Viber-бот

Чтобы приступить к созданию бота, у вас должен быть выполнен вход в мессенджер на одном из устройств, так как на него придёт код авторизации.

Теперь зарегистрируйтесь в панели управления партнерского аккаунта Viber, для этого введите ваш номер телефона, нажмите «Login», в открывшемся окне введите пароль, который пришел в Viber и нажмите «Next». 

В открывшемся окне нажмите на «Create Bot Account»

В этом окне заполните все поля: 

  • Account Image: здесь вы можете загрузить фото вашего бота (пусть это будет логотип компании или интернет-магазина, размер 400 на 400);
  • Account Name: придумайте название для бота так, чтобы клиенты понимали, что это ваш магазин;
  • URI: название в ссылке, для быстрого поиска, оно будет отображено после viber.com;
  • Category  и Subcategory: выбор тем из списка предложенных;
  • Language:  язык;
  • Account Description: описание бота;
  • Website Address: ссылка на ваш сайт/интернет-магазин;
  • Email Address: для связи с вами;
  • Location: местоположение;
  • The account contains adult content: здесь ставим отметку, если тематика 18+;
  • I accept the Terms and Conditions: принимаем соглашение Viber.

После того как вы внесли нужную информацию нажмите на кнопку  «Create».  После загрузки у вас откроется окно, с персональным ключом, состоящего из букв и цифр — токена. 

Его важно скопировать и сохранить, так как именно он необходим для интеграции Viber с KeyCRM и после того.

Обратите внимание! Возможность отправлять сообщения в бот появится только после того, когда вы подключите его к KeyCRM. 

Теги: бот, бота, создать, viber, вайбер.

 

Оцените эту статью