У KeyCRM, у покупця може бути скільки завгодно адрес доставки, які, в тому числі, можуть включати різних одержувачів - наприклад покупець хоче зробити доставку на родича або колезі. Додати нову адресу можна як у покупця, так і прямо на замовлення.
Як додати адресу через інформацію про доставку на замовлення
Щоб додати адресу через замовлення, розгорніть її та клацніть на полі «Адреса доставки». Після цього у вас відкриється вікно, де ви побачите всі доступні адреси покупця, які можна вибрати або редагувати. Також ви можете натиснути на «Використовувати нову адресу» та додати нову.
Зверніть увагу, що одержувач є частиною адреси (ім'я та номер телефону). Якщо він не збігається з покупцем, відключіть повзунок «Збігається з покупцем» і введіть потрібні дані одержувача.
Відділення Нової Пошти або Justin можна зберігати саме як відділення (вибравши зі списку, що випадає). Для цього увімкніть повзунок на склад, виберіть поштову службу, місто і потрібне відділення.
Якщо ви маєте можливість скопіювати повну адресу одним рядком, ви можете вставити її в розділ «Швидке редагування». Перенести рядки у форматі: адреса, дод. адреса, місто, область/штат, поштовий індекс, країна. Таким чином заощадите собі зайвих хвилин :)
Як додати адресу в покупця
У картці покупця можна також додавати або змінювати адреси доставки. Для цього зайдіть в картку покупця, вкладку адреси доставки, і там побачите існуючі адреси.
Якщо потрібно додати нову адресу, натисніть «Додати адресу». Якщо потрібно відредагувати існуючий, наведіть на нього, і праворуч з'являться іконки редагування та видалення.
1. Якщо ви додаєте нову адресу доставки в покупця, то вона автоматична не стає адресою доставки в замовленні;
2. Якщо ви змінюєте адресу доставки, яку вибрано у замовленні, у картці покупця, то у замовленні вона зміниться лише після оновлення замовлення;
3. Якщо ви видаляєте адресу доставки у картці покупця, він не видаляється із замовлень покупця, а залишається у ньому.
Надалі, ви зможете вибирати зі збережених адрес покупців, адресу доставки на замовлення. Для цього достатньо встановити галочку біля необхідної адреси та натиснути кнопку «Зберегти».