У KeyCRM інтеграція з інстаграмом реалізована через офіційне API. Тому для підключення необхідно:

• перемикнути ваш обліковий запис на професійний обліковий запис;
• під'єднати його до сторінки на Facebook;
• дозволити в установках Інстаграму обміну повідомленнями.

дозволити в установках Інстаграма обміну повідомленнями.
Якщо у вас це вже зроблено, то можете не читати цю інструкцію.

Як перейти на професійний обліковий запис в Інстаграм

Зайдіть в Інстаграм і перейдіть до налаштувань (Settings).

Виберіть «Акаунт» (Account) і внизу натисніть «Перемикнутися на професійний акаунт» (Switch to professional account), після чого пройдіть необхідні кроки, щоб завершити перемикання.

Детальніше, якщо потрібно, читайте у довідковому центрі Facebook.

Як під'єднати Інстаграм до публічної сторінки Фейсбук

• Перейдіть до Facebook та натисніть на фото профілю у правому верхньому кутку екрана;
• Натисніть «Всі профілі» та виберіть сторінку, до якої хочете під'єднати Instagram;
• Повторно натисніть на фото профілю у верхньому правому кутку Facebook.
  Натисніть «Параметри та конфіденційність» та виберіть «Параметри»;
• У меню, в лівій частині екрану, натисніть на «Зв'язані облікові записи» і виберіть «Instagram»;
• Натисніть «Під'єднати обліковий запис», ведіть ім'я користувача та пароль облікового запису Instagram, а потім натисніть «Вхід».

Детальніше, якщо потрібно, читайте у довідковому центрі Facebook.

Як увімкнути обмін повідомленнями в установках Інстаграм

Перейдіть до інстаграму і перейдіть до налаштувань. Виберіть «Конфіденційність» (Privacy) і перейдіть до «Повідомлення» (Messages).

У розділі «Крос-сервісні інструменти» (Connected Tools) ви побачите перемикач «Дозволити доступ до повідомлень» (Allow Access to Messages) — увімкніть його.

Після виконання всіх описаних пунктів можна переходити до підключення Інстаграма в KeyCRM.