У KeyCRM інтеграція з інстаграмом реалізована через офіційне API. Тому для підключення необхідно:
- перемикнути ваш обліковий запис на професійний обліковий запис;
- під'єднати його до сторінки на Facebook;
- дозволити в установках Інстаграму обміну повідомленнями.
дозволити в установках Інстаграма обміну повідомленнями.
Якщо у вас це вже зроблено, то можете не читати цю інструкцію.
Як перейти на професійний обліковий запис в Інстаграм
Зайдіть в Інстаграм і перейдіть до налаштувань (Settings).
Виберіть «Акаунт» (Account) і внизу натисніть «Перемикнутися на професійний акаунт» (Switch to professional account), після чого пройдіть необхідні кроки, щоб завершити перемикання.
Детальніше, якщо потрібно, читайте у довідковому центрі Facebook.
Як під'єднати Інстаграм до публічної сторінки Фейсбук
- Перейдіть до Facebook та натисніть на фото профілю у правому верхньому кутку екрана;
- Натисніть «Всі профілі» та виберіть сторінку, до якої хочете під'єднати Instagram;
- Повторно натисніть на фото профілю у верхньому правому кутку Facebook.
Натисніть «Параметри та конфіденційність» та виберіть «Параметри»; - У меню, в лівій частині екрану, натисніть на «Зв'язані облікові записи» і виберіть «Instagram»;
- Натисніть «Під'єднати обліковий запис», ведіть ім'я користувача та пароль облікового запису Instagram, а потім натисніть «Вхід».
Детальніше, якщо потрібно, читайте у довідковому центрі Facebook.
Як увімкнути обмін повідомленнями в установках Інстаграм
Перейдіть до інстаграму і перейдіть до налаштувань. Виберіть «Конфіденційність» (Privacy) і перейдіть до «Повідомлення» (Messages).
У розділі «Крос-сервісні інструменти» (Connected Tools) ви побачите перемикач «Дозволити доступ до повідомлень» (Allow Access to Messages) — увімкніть його.
Після виконання всіх описаних пунктів можна переходити до підключення Інстаграма в KeyCRM.