У KeyCRM інтеграція з Instagram реалізована через офіційне API. Тому для підключення необхідно:
- перемикнути ваш обліковий запис на професійний обліковий запис;
- під'єднати його до сторінки на Facebook;
- дозволити в налаштуваннях Instagram обмін повідомленнями.
Як перейти на професійний обліковий запис в Інстаграм
Перейдіть в профіль Instagram і пройдіть по вказаному шляху:
- У браузері ПК натисніть «Більше» → «Налаштування» → «Тип облікового запису й інструменти» → «Перейти на професійний обліковий запис» або перейдіть за прямим посиланням на цей розділ;
- З додатку в телефоні натисніть на «Налаштування та дії» → «Тип облікового запису й інструменти» → «Перейти на професійний обліковий запис»:
Виконайте необхідні кроки, щоб завершити перемикання. В результаті розділ налаштувань «для професіоналів» оновиться і з'являться нові пункти:
Як під'єднати Інстаграм до публічної сторінки Фейсбук
- Перейдіть до Facebook та натисніть на фото профілю у правому верхньому кутку екрана;
- Натисніть «Переглянути всі профілі» та виберіть сторінку, до якої хочете під'єднати Instagram;
- Повторно натисніть на фото профілю у верхньому правому кутку Facebook.
Натисніть «Налаштування та конфіденційність» та виберіть «Налаштування»; - У меню, в лівій частині екрану, прогорніть до розділу «Дозволи» та натисніть на «Підключені облікові записи» (Linked Accounts) і виберіть «Instagram»;
- Натисніть «Підключити обліковий запис», далі слідуйте інструкціям на екрані та авторизуйтесь з допомогою вашого акаунта Instagram.
Після успішного підключення на сторінці з'явиться інформація про інстаграм акаунт і перемикач «Дозволити доступ до повідомлень...», який необхідно увімкнути:
Як увімкнути обмін повідомленнями в Інстаграм
Відкрийте додаток Instagram в телефоні і в профілі перейдіть до «Налаштування та дії» → «Повідомлення й відповіді на розповіді» → «Керувати повідомленнями» та активуйте перемикач «Дозволити доступ до повідомлень»:
Після виконання всіх описаних пунктів можна переходити до підключення Instagram в KeyCRM.
