Подготовка Instagram перед подключением (для администратора)

Для подключения у вас должен быть профессиональный-аккаунт Instagram, связанный со страницей Facebook, и разрешён обмен сообщениями. В этой статье рассказываем как это настроить.
Автор Юлія Бакум
Обновлено 1 неделю назад

В KeyCRM интеграция с Instagram реализованная через официальное API. Поэтому для подключения необходимо:

  • переключить ваш аккаунт на профессиональный аккаунт;
  • привязать его к странице Facebook;
  • разрешить в настройках Instagram обмен сообщениями.

Как переключиться на профессиональный аккаунт в Инстаграм

Перейдите в профиль Instagram и пройдите по указанному пути:

  • В браузере ПК нажмите «Больше»  «Настройки»  «Тип учетной записи и инструменты»  «Переключиться на профессиональный аккаунт» или перейдите по прямой ссылке на этот раздел;
  • Из приложения в телефоне нажмите «Настройки и действия» → «Тип аккаунта и инструменты»  «Переключиться на профессиональный аккаунт»:

Для завершения переключения выполните необходимые шаги. В результате раздел настроек для профессионалов обновится и появятся новые пункты:

Как подключить Инстаграм к публичной странице Фейсбук

Обратите внимание! Для подключения вы обязательно должны быть администратором страницы Facebook.
  1. Перейдите в Facebook и нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана;
  2. Нажмите «Все профили» и выберите страницу, к которой хотите подключить Instagram;
  3. Повторно нажмите на фото профиля в правом верхнем углу окна Facebook;
  4. Нажмите на «Настройки и конфиденциальность» и выберите «Настройки»;
  5. В меню, в левой части экрана, пролистайте до раздела «Разрешения»,  нажмите на «Связанные аккаунты» (Linked Accounts) и выберите «Instagram»;
  6. Нажмите «Подключить аккаунт», затем следуйте инструкциям на экране и авторизуйтесь с помощью аккаунта Instagram:

После успешного подключения на странице появится информация про ваш аккаунт и переключатель «Разрешить доступ к сообщениям...», который необходимо включить:

Как включить обмен сообщениями в настройках Инстаграм

Откройте приложение Instagram в телефоне и в профиле перейдите в «Настройки и действия» →  «Сообщения и ответы на истории» «Настройки сообщений» и активируйте переключатель «Разрешить доступ к сообщениям»:

После выполнения всех описанных пунктов можно переходить к подключению Инстаграма в KeyCRM.

Теги: инста, инстаграм, инстаграму, инст, insta, inst, инстгарам, инстагарм
Оцените эту статью