no-translate

Передача заявок з форм Webflow

Розповідаємо, як налаштувати передачу заявок з форм на сайті Webflow у keyCRM.
Автор Анастасія Останіна
Обновлено 1 день назад

Webflow — це конструктор сайтів, який дозволяє створювати адаптивні, сучасні сайти без програмування, але з точністю, як у ручній верстці.

У цій статті розглядаємо, як налаштувати передачу заявок із форм Webflow до keyCRM, щоб забезпечити швидку та зручну обробку запитів і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Крок 1. Додавання джерела до keyCRM

Перейдіть до «Налаштування» → «Джерела». З'явиться список підключених джерел. Наприкінці списку є кнопка «Додати джерело». Натисніть на неї. У вікні:

  1. Назва — вкажіть назву для джерела;
  2. Джерело — оберіть зі списку «Webflow»;
  3. Client ID та Client Secret — вкажіть дані для авторизації.
  4. Сайт —  після авторизації, оберіть сайт зі списку, заявки з форм якого необхідно підключити;
  5. Валюта — вкажіть валюту магазину;
  6. Вкладка «Доступ користувачів» — вкажіть хто матиме доступ до замовлень із цього джерела.

Крок 2: Налаштування передачі полів форми

Щоб передавати дані з форми в keyCRM, потрібно вказати, які поля форми відповідають полям keyCRM.

Спочатку потрібно додати форму в налаштуваннях джерела:

  1. Перейдіть на вкладку «Форми» та натисніть кнопку «Додати форму»;
  2. У вікні виберіть форму, яку потрібно налаштувати;
  3. Виберіть воронку, в яку потрібно надсилати заявки з цієї форми, та натисніть кнопку «Далі».
Зверніть увагу! Якщо у вас немає створених воронок у системі або вам потрібно створити окрему воронку для отримання заявок з форм, скористайтесь інструкцією: Як налаштувати воронки та статуси для карток.

У вікні завантажаться всі поля обраної вами форми, виберіть їм відповідність полів у keyCRM і натисніть «Зберегти».

Навіть якщо ви не вибрали відповідність деяким полям ліда, інформація з них все одно буде передана та збережена в замітку картки воронки (не відноситься до полів форми).

Якщо у вас є кілька форм, ви можете їх усі підключити та налаштувати на вкладці «Форми», натиснувши кнопку «Додати форму».

Після завершення всіх налаштувань, збережіть налаштування джерела і всі нові заявки, надіслані з форм, завантажуватимуться у картки воронок.

Теги: Webflow, форми Webflow, заявки вебфлоу
Оцените эту статью