Передача заявок из форм Webflow

Рассказываем, как настроить передачу заявок из форм на сайте Webflow в keyCRM.
Автор Анастасія Останіна
Обновлено 4 дня назад

Webflow — это конструктор сайтов, который позволяет создавать адаптивные, современные сайты без программирования, но с точностью, как в ручной верстке.

В этой статье рассматриваем, как настроить передачу заявок из форм Webflow в keyCRM, чтобы обеспечить быструю и удобную обработку запросов и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Шаг 1. Настройка на стороне Webflow

Перейдите на сайт Webflow, зарегистрируйтесь:

  • На вкладке App info указываем название и описание

  • На вкладке Building blocks включаем Data Client

Redirect URI добавьте: https://oauth.keycrm.app/callback/webflow

И укажите следующие доступы:

Шаг 2. Добавление источника в keyCRM

Перейдите в «Настройки» → «Источники. Появится список подключенных на данный момент источников. В конце списка есть кнопка «Добавить источник». Нажмите на нее.

  1. Название —  укажите произвольное название источника;
  2. Источник —  выберите источник «Webflow»;
  3. Client ID и Client Secret — укажите данные для авторизации, которые нужно скопировать из созданной вами App Development;
  4. Сайт —  после авторизации выберите сайт из списка, заявки из форм которого необходимо подключить;
  5. Валюта —  укажите валюту магазина;
  6. Вкладка «Доступ пользователей»  укажите кто будет иметь доступ к заказам из этого источника;

Шаг 3: Настройка передачи полей формы

Чтобы передавать данные с формы в KeyCRM, нужно указать, какие поля формы соответствуют полям в keyCRM.

Сначала нужно добавить форму в настройках источника:

  1. Перейдите на вкладку «Формы» и нажмите кнопку «Добавить форму»;
  2. В открывшемся окне выберите форму, которую необходимо настроить;
  3. Выберите воронку, в которую необходимо отправлять заявки с этой формы, и нажмите кнопку «Далее».
Обратите внимание! Если у вас нет созданных воронок в системе или вам нужно создать отдельную воронку для получения заявок с форм, воспользуйтесь инструкцией: Как настроить воронки и статусы для карточек.

В открывшемся окне загрузятся все поля выбранной вами формы, выберите им соответствие полей в keyCRM и нажмите «Сохранить».

Даже если вы не выбрали соответствие некоторым полям лида, информация из этих полей все равно будет передана и сохранена в заметку в карточке воронки (не относиться к полям формы).

После завершения всех настроек, сохраните настройки источника и все новые заявки отправленные с форм, будут загружаться в карточки воронок.

Теги: Webflow, формы Webflow, заявки вебфлоу
Оцените эту статью