Ответ: По умолчанию все оплаты поступают в CRM как «Не оплаченные». Если вы хотите получать актуальные статусы оплат из OpenCart, ваши разработчики могут доработать модуль под ваши плагины оплат. Информация о методах обновления статуса оплаты в заказе находится в документации для разработчиков.

Также можно добавить интеграцию с вашими платежными сервисами, чтобы получать информацию о поступивших оплатах прямо в KeyCRM. 

Ответ: Наш модуль подтягивает информацию только стандартную информацию из OpenCart.

Поэтому, если вы используете дополнительные плагины для Новой почты, вы можете попросить своих разработчиков доработать модуль таким образом, чтобы он передавал именно ID отделения Новой почты (warehouse_ref).

Дополнительная информация находится в документации для разработчиков.

Ответ: В настоящее время наш модуль поддерживает передачу только заказов, поэтому эту задачу можно решить двумя способами:

• вы можете подключить плагин форм, сразу создающий заказ в OpenCart. Их, наш модуль, подтянет в кабинет без проблем;
• ваши разработчики могут написать скрипт, который будет передавать информацию о заполненных формах в наш раздел воронки или заказы. Информация о методах передачи воронок или заказов находится в документации для разработчиков.

Ответ: Модуль на OpenCart обновляется только через FTP. Как это сделать детально описано в нашей инструкции.