Если часть или все ваши товары производятся под заказ, то этот модуль поможет:
- дать доступ исполнителям только к товарам, которые они будут делать;
- назначать разные товары в заказе разным исполнителям;
- отслеживать на каком этапе находится конкретный товар;
- легко связать менеджеров и исполнителей, вся нужная информация по производству будет видна сразу в заказе.
Как отправить товар в производство
Для это перейдите в заказ и в нужном товаре в поле «Тип отгрузки» укажите «Производство» (можно сразу указать исполнителя, или оставить пустым), и выберите нужный статус, в поле «Статус».
Если к товару есть какие-то дополнительные заметки, то их можно указать в поле «Комментарий». Они также будут отображаться в разделе производства.
После указания типа отгрузки и статуса, в разделе «Производство» появится заявка с этим товаром:
Как работать с заявкой на производство
В заявках без исполнителя нужно его указать. У исполнителя в меню возле раздела «Производство» будет светиться количество новых заявок, которые он ещё не видел:
Дальше исполнитель берет заявку в работу, указывает нужные статусы, до выполнения. Если нужно оставить какие-то заметки, то их можно добавить в поле «Комментарий товара».
Изменения статусов и комментарии сразу же отображаются и в заказе, то есть менеджеру не нужно заходить в «Производство», чтобы увидеть обновления.
Если в заказе было несколько единиц одного товара — вы можете разделить его на разные, дочерние, производства. Для этого нажмите на значок в виде ножниц:
Если из заказа удалится товар, по которому есть заявка в производстве, то эта заявка будет отмечена как отмененная:
Массовые действия с заявками на производство
Отметьте нужные заказы галочками, после чего справа от поиска появится кнопка «Отмеченные», там будут доступны действия с отмеченными заявками:
- Изменить статус;
- Изменить исполнителя;
- Печать (распечатывает список выбранных заявок).
Поиск в производстве
Если вам нужно найти производство по его номеру, или названию товара — вы можете воспользоваться быстрым поиском (1).
Если же необходимо найти производство по дате создания, доставки, исполнителю, менеджеру, статусу или скрыть отмененные, или дочерние (разделенные) товары — воспользуйтесь расширенным поиском (2):
Значок ярлыка, справа от поиска, позволит поочередно найти несколько производств, чтобы совершить с ними какое-то массовое действие (изменить статус исполнителя или распечатать списком), перед поиском нажмите на иконку. Когда она станет синей, начните искать производство (только через быстрый поиск).
Каждое найденное производство сохранится в списке вместе с предыдущими и будет автоматически отмечено галочкой.
