Як синхронізувати залишки та товари між KeyCRM, сайтом та ERP

У цій статті розповідаємо які варіанти синхронізації залишків і товарів є, щоб у всіх системах, що використовуються, були актуальні дані.

Написано Богдан Починок

Оновлено 10 місяців тому

Підтримувати актуальність даних у всіх системах є важливим завданням. Це дозволить уникнути проблем із замовленнями на товари, яких немає.

Є кілька варіантів синхронізації, розберемо кожен із них окремо.

Важливо! Незалежно від варіанта, що вам підходить, насамперед необхідно імпортувати товари в CRM і активувати складський облік. Також товари обов'язково мають мати артикули.

Варіант 1. Основне джерело даних ERP (1С, BAS, Мій склад і т.д.)

Якщо всі операції з товарами та залишками ви проводите в ERP, то розробникам необхідно зробити інтеграцію з KeyCRM.

Вона повинна працювати таким чином, щоб при зміні залишків або якихось даних про товари вони відразу ж відправлялися до KeyCRM.

Це робиться за допомогою API KeyCRM. На даний момент доступні 2 методи:

З появою нових товарів, вносите їх у KeyCRM через імпорт.

Якщо ви продаєте через свій інтернет-магазин, то, швидше за все, у вас буде схожа інтеграція для нього, і таким чином скрізь будуть однакові дані.

Варіант 2. Основне джерело даних сайту на CMS (WordPress, OpenCart і т.д.)

Якщо наш модуль для інтеграції з CMS, на якій створено ваш сайт, не підтримує передачу залишків, ваші розробники можуть його доопрацювати.

Логіка має бути така сама, як і в першому варіанті — на сайті відбуваються зміни в товарах чи залишках, і вони відразу, або раз у якийсь проміжок часу, вирушають до KeyCRM.

Це робиться за допомогою API KeyCRM. На даний момент доступні 2 методи:

Якщо у вас будуть додаватися нові товари, вносьте їх у KeyCRM через імпорт.

Варіант 3. Основне джерело даних KeyCRM

Ми рекомендуємо використовувати саме цей варіант, оскільки він дозволить працювати в одному вікні із замовленнями, залишками, та уникнути використання ERP (1С, BAS, "МойСклад" і т.д.).

У CRM надходитимуть замовлення з усіх ваших джерел (інтернет-магазини, маркетплейси тощо). Товари ідентифікуватимуться за артикулами, автоматично резервуватимуться та списуватимуться зі складу.

Для внесення залишків можна використовувати імпорт або оприбуткування.

Нові товари можна створювати безпосередньо з каталогу CRM, через імпорт або на основі публікацій з маркетплейсів.

Для більшості джерел можна налаштувати надсилання залишків із KeyCRM, щоб при зміні залишки відразу відправлялися на джерело.

Якщо для якогось джерела це недоступно, ви можете залучити своїх розробників, щоб вони зробили вам інтеграцію — забирали по API залишки з KeyCRM і передавали на джерело.

Теги: залишки

Чи була наша стаття корисною?