Робота з платежами

У KeyCRM є можливість підключати платіжні послуги та банки. У цій статті розглянемо, як це можна використовувати
Написано Вадим Крижевський
Оновлено 1 місяць тому

Підключення платіжних сервісів дозволить отримувати інформацію по платежах та транзакціях, які надійшли від клієнтів. Це допоможе вам аналізувати витрати, додавати оплати до замовлень та бачити виписки коштів з рахунків у банках.

Наразі у KeyCRM існують інтеграції з наступними платіжними системами:

Де відображаються платежі

Після підключення хоча б одного платіжного сервісу, у вашому кабінеті з'явиться розділ «Зовнішні транзакції», до якого надходитиме інформація:

  • номер транзакції;
  • платіжний сервіс;
  • коментар;
  • сума;
  • дата та час платежу.

Якщо навпроти транзакції відображається іконка скріпки, це означає, що вона додана до оплати або витрати до замовлення. Навівшись на неї, можна побачити номер замовлення і тип платежу:

Для архівації виписки натисніть на іконку у стовпчику дії. Це дозволить вам приховати транзакції, які не належать до продажів. Транзакції видаляються лише при видаленні платіжного сервісу, але залишаються в оплатах до яких прив'язані.

Важливо! Зовнішні транзакції автоматично не прив'язуються до оплати в замовленні, оскільки в транзакції та замовленні немає ідентифікатора, який дозволить їх зв'язати без помилок. Виняток становить лише WesternBid для Etsy/eBay/Shopify. Для всіх інших транзакцій потрібно прикріплювати їх до замовлень вручну, як це описано нижче або ви можете налаштувати прив'язку по API.

Пошук та фільтрування оплат

Дозволяє економити час та ефективніше знаходити потрібні оплати, існує 2 види:

  1. Швидкий пошук. Працює лише по тексту із коментаря та сумі транзакції;
  2. Фільтр по різним критеріям. Доступний фільтр по платіжному сервісу, даті транзакції, суму, статусу архівації та зв'язку з платежем. 

Як додати платіж в оплату замовлення

Відкрийте замовлення і в блоці «Оплати» натисніть кнопку «Додати оплату», після підключення платіжних сервісів, у цьому вікні у вас з'явиться поле «Зовнішні транзакції». Натисніть на нього та оберіть потрібний платіж зі списку:

Зверніть увагу! У цьому списку відображається тільки 100 транзакцій, які ще не були прив'язані до замовлень. Якщо вам необхідно обрати транзакцію, яка була здійснена давно, заархівуйте не прив'язані транзакції.

Як додати платіж у витрати замовлення

Відкрийте замовлення та у блоці праворуч натисніть на «Додати» навпроти рядка «Витрати». У відкритому вікні відобразиться поле «Зовнішні транзакції». Натисніть на нього та оберіть потрібний платіж зі списку:

Як додати платіж до загальних витрат

Перейдіть у розділ «Продажі» «Журнал платежів» у правому верхньому кутку натисніть «Додати витрати».

У відкритому вікні відобразиться поле «Зовнішні транзакції». Натисніть на нього та оберіть потрібний платіж зі списку.

Інформація про суму, дату та опис підтягнеться з транзакції, а джерело ви можете вказати за потреби.

Усі транзакції пов'язані з оплатами та витратами враховуватимуться в аналітиці з фінансів.

Теги: платежі, платіж, додати, транзакції, виписки, виписка 
Чи була наша стаття корисною?